Обходите стороной

09.11.2012 17:21
2092
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда больше и близко не подойду к этому банку и советую всем обходить данный банк стороной. Были как-то проездом в одном магазине по продаже бытовой техники. Приглянулась нам стиральная машина и решили купить в кредит через отп банк. Уже через два месяца решили досрочно погасить долг не растягивая эту процедуру на весь год. Приехал в офис, где мне сказали, что я должен позвонить в Москву для уточнения полной суммы задолженности на данный момент, что и было сделано. Оплатив долг в этот же день и уведомив об этом оператора подумывал забыть о данном кредите. Но не тут то было. Проходит месяц но с меня эти средства так и не списали. Звоню в банк и мне говорят, что я оплатил не всю сумму, т.к. прошел месяц и для досрочного погашения мне не хватает всего ничего, каких-то 300 рублей. Оплатил их в этот же день, но и это еще не конец. Проходит год и тут выясняется, что у меня имеется не погашенная задолженность. Интересно получается, ту сумму для досрочного погашения которую я должен был заплатить я заплатил и уведомил об этом банк. НО банк не захотел эту сумму вовремя списать, а решил списывать помесячно и в результате спустя год мне выставляют претензии на эти проценты, которые я ПО ЗАКОНУ никому не должен. Ах да, ну и это еще не все. Звонил сегодня по телефону 8-800-200-70-19 (проще дозвониться президенту), чтобы узнать точную сумму задолженности. На мой вопрос оператору, где гарантии, что я заплачу, а вы опять мне не выставите счет через год, она повесила трубку. [b]Администратор: [/b] При всех Ваших обращениях, Вы говорили сотрудникам, что хотите погасить кредит досрочно? [b]vet86: [/b] А как вы думаете? Для чего я звонил и узнавал сумму для ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ кредита smile:o . Конечно же говорил и не однократно. Но даже сейчас, спустя год складываается впечатление что банк специально тянет время ведь сумма там ПОКА небольшая (1 600 р.).

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка