Дополнительный офис "Маяковский"

23.11.2012 03:43
2214
Оценка
5
Отзыв проверен
"Телефонную карту" получил более месяца назад, но впечатлений как на целый год. Началась история с подачи заявки на кредитную карту на сайте банка ещё в сентябре. Из сообщений на форуме понял, что толк от неё близок к нулю. Не стал дожидаться звонка, а сам направился с документами в дополнительный офис у ст. м. Маяковская. Дело было в субботу в пустом офисе. Заполнил анкету, отдал документы и отправился ждать звонка. Сначала позвонил первый сотрудник, задал несколько несложных вопросов. Потом был уже непосредственно сотрудник отделения, который подтвердил радостную SMS об одобрении кредитной карты. Но это ещё не все. Предложили увеличить кредитный лимит по карте почти в 4 раза по сравнению с запрошенным! Это при том, что с банком из верхушки НР мы вели несколько месяцев борьбу за увеличения лимита на 10 тыс. с небольшой суммы. Позавчера мне это удалось, но уже и не очень надо было. Возвращаемся к Уралсибу. Я от легкого шока сказал, что возьму меньшую сумму и на этом распрощались. Для получения кредитной карты пришлось отыскать выходной среди рабочей недели, поскольку кредитный специалист в Уралсибе работает до 18 часов только по будням, а я до 19. Процесс получения карты много времени не занял, вот только не знал я, что Интернет-Банк подключается отдельно. Потребовался ещё один визит в офис Уралсиба. Через несколько дней я осознал, что зря отказался от щедрого гигантского кредитного лимита. И так бы, наверное, корил себя за то решение... Но всё оказалось не так плохо. Пришел в офис на Маяковской, попросил войти в положение, сотрудница меня даже вспомнила почему-то. :) Обошлось всё без повторного предоставления документов. Просто сказал, что хочу лимит как первоначально одобренный и мне его предоставили уже через несколько дней. В тот же день в том же офисе обратился к другому сотруднику (которому передавал документы при первом визите) с просьбой установить по карте лимит на снятие наличных. На форуме начитался всякого, готов был к самому страшному, но в итоге сотрудник понял меня сразу. Пояснять не потребовалось. Лимит изменили без проблем. Приятно, что в банке есть профессионалы и просто неравнодушные люди.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка