Куда звонить?

26.12.2012 21:38
2213
Оценка
3
Отзыв проверен
Я из Москвы, так в течение года пытаюсь Вам позвонить и ни разу моя попытка не увенчалась успехом. Тот номер, что жирно обведён на договоре, вообще не работает... так и остаётся тайна покрытая мраком... придётся ехать в офис, но предстоит ещё один вопрос... в какой? Убедительная просьба сообщить номер телефона, по которому можно было бы дозвониться и узнать о состоянии платежей!
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-12-27T11:26:00+04:00
yuleha77, здравствуйте! 24.12.2012 г. от Вас поступил финальный платеж. В эту же дату по графику произошло его списание и договор автоматически был закрыт. Кредит Вы полностью погасили. Если у Вас есть какие-либо вопросы по кредиту, то можете адресовать их нам на электронный адрес zabota@otpbank.ru. В случае необходимости получить справку с подтверждением оплаты кредита, то укажите в письме адрес офиса банка, куда Вам будет удобнее за ней обратиться. Адреса можете посмотреть на сайте: http://www.otpbank.ru/about/branches/. Справку мы отправим по указанному адресу и сотрудники офиса свяжутся с Вами по телефону, чтобы пригласить забрать ее. Телефонные номера контакт-центра работают круглосуточно, дозвониться на них можно в любое время. Действительно, бывают периоды пиковой нагрузки, когда время ожидания ответа оператора занимает несколько минут, но в таком случае попробуйте, пожалуйста, позвонить еще раз.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка