Visa «Телефонная карта»

25.01.2013 22:23
2290
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот год, как оформил себе кредитную «Телефонную карту» Visa. Пользовался картой весьма активно. Платил как в интернете так и в магазинах. По-моему мнению Visa «Телефонная карта» - лучшая на сегодняшний день кредитная карта в России. Несмотря на активное пользование картой, а также платежи через "УРАЛСИБ_ИНТЕРНЕТ-БАНК", мне за год так и не потребовалось ни одного раза писать или звонить в техподдержку. Все работает автоматически и работает ИДЕАЛЬНО. Весь год без единой ошибки и сбоя! Вот именно за это и ставлю Банку УРАЛСИБ оценку 5. Не за вежливость и внимательность при решении проблем, а за отсутствие проблем! Но недостатки все-же есть. Напишу о них в надежде на их исправление. 1. Ограниченность общего платежного лимита карты сугубо кредитным лимитом. Бывает хочется совершить крупную покупку, объединив кредитный лимит и свои деньги. Visa «Телефонная карта» такое исключает. Все деньги сверх необходимых для погашения задолженности попадают на специальный "счет для погашения" и отделены, таким образом, от счета карты. В результате максимальный платежный лимит карты ограничивается исключительно кредитным лимитом, независимо от наличия денег на "счет для погашения". Пожалуйста, предоставьте клиентам возможность объединять свои и кредитные средства на карте. 2. Просто пожелание. Введите функцию автоматического повышения кредитного лимита по итогам анализа пользования картой. Если клиент активно пользуется картой и не допускает просрочек, то такому клиенту можно повысить кредитный лимит без требования дополнительных документов. У многих банков это есть. [b]Администратор[/b] Можно все-таки какой-нибудь пример качественного обслуживания?.. [b]Narmer[/b] Тот факт, что при 10-15 операциях по карте в месяц за год не было ни одной ошибки, "двойных списаний", "зависания" денег в транзакциях и т. п. я считаю качественным обслуживанием. Качество здесь не столь заметно, поскольку общения человека с человеком не происходит. Но само написание автоматических программных комплексов и алгоритмов обработки операций настолько качественное, что человеку и вмешиваться не приходится.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка