Потребительский кредит

17.04.2013 10:11
2062
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонила менеджер и предложил кредит на очень хороших условиях. После одобрения предложили подъехать в офис. Приехал, оказалось, что перепутали и предложили поехать в другой офис для подписания договора (все в центре города, утро...). Во втором офисе выяснилось, что проценты ровно в два раза выше, чем озвучивалось в телефонном разговоре. Позвонил менеджеру, она извинилась и сказала, что это ее недоработка. В общем, куча потраченного времени и ощущение, что чуть не вляпался в очередной лохотрон. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-04-17T17:37:00+04:00
Djalau, мы признательны Вам за проявленный интерес к продуктам банка и стремление к сотрудничеству. По изложенной Вами ситуации, можем пояснить, что в каждом конкретном случае параметры кредитной программы определяются банком на основании скоринга - специальной программы, с результатами которой можно ознакомиться только после подачи заявки. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с невнимательностью сотрудника, что послужило формированию негативного впечатления. В ближайшее время мы обязательно проведем внутренний контроль качества и примем меры. Приносим извинения за временные неудобства, которые только могли возникнуть.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка