Не выданы средства после списания

08.05.2013 12:22
2100
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня следующая ситуация. У меня имеется карта ОТП банка (зарплатный договор). Пыталась снять средства в банкомате партнера ОТП - ЮниКредит. Средства списались, но банкомат денег не выдал. Неделю меня отсылали то в ОТП, то в ЮниКредит. Написала все-таки заявление в свой банк, но ответа нет уже 40 дней. По телефону горячей линии та же ситуация. Постоянно куда-то переключают, и каждый говорит, что помочь мне не может. Номер претензии 14810 от 27.03.13
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-05-16T11:58:00+04:00
hirik112008, спасибо за Ваш отзыв! Информация проверяется, о результатах рассмотрения Вашего заявления дополнительно проинформируем.
hirik112008
2013-05-30T14:31:00+04:00
Спасибо, проблема решена. Не знаю что на это повлияло, возможно мое письмо на прямую в банк, может 2 месяца ожидания.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка