История про 8 копеек

История моя с МБРР произошла в августе 2007 года, офис - на Савеловской (который прямо на 3 кольце). Вносил я там несколько раз платежи по кредиту за товарища - не важно почему, просто так жизнь сложилась. И до самого последнего момента, когда кредит нужно было полностью закрывать, все было прекрасно. А в самом конце - получилась некоторая "непоняточка" - платеж финишный с меня взяли не в том размере, который был прописан в документах. Дабы не вдаваться в лишние подробности, приведу текст заявления, которое писал в МБРР (некоторые аспекты конфиденциальности будут соблюдены): Начальнику Управления потребительского кредитования Акционерного коммерческого банка «Московский банк реконструкции и развития» г-ну А.С.Митрохину от гр-на Вострухова Сергея Викторовича, п/н *******, выдан ОВД Кировского р-на г.Саратова ******** ЗАЯВЛЕНИЕ Уважаемый г-н А.С.Митрохин! В соответствии с условиями кредитного договора № О20247/810/07 от 05.02.2007 года (скс 40817810800003049721), заключенного между АКБ «МБРР» и гр-ном Куприяновым Сергеем Анатольевичем, 23.06.1980 г.р., Куприянов С.А. воспользовался денежными средст-вами (кредитом) для оплаты приобретенных товаров (услуг). 06.08.2007 года Куприянов С.А. не исполнил обязательства по погашению кредита, в связи с чем Ваш банк уведомил его о необходимости в срок до 24.08.2007 года погасить про-сроченную задолженность в размере 383 руб. 92 копейки (копия уведомления прилагается). Я, Вострухов Сергей Викторович, вносил в Ваш банк (скс 40817810800003049721) средства в счет погашения задолженности по кредитному договору № О20247/810/07 от 05.02.2007 года, и проблем с приемом от меня наличных средств в Вашем банке не возникло ни разу. 25 августа 2007 года я, действуя по доверенности от Куприянова Сергея Анатольевича (копия прилагается), намеревался погасить остаток кредитной задолженности в соответствии с уведомлением… и прекратить действие кредитного договора № О20247/810/07, однако в закрытии кредитного договора мне было отказано с мотивацией «невозможности идентификации лица, выдавшего доверенность», что более чем странно: Куприяновых Сергеев Анатольевичей, 23 июня 1980 года рождения, в Москве вряд ли наберется более одного человека. При этом в нарушение сведений, указанных в уведомлении, а именно суммы задолженности в размере 383 руб. 92 копейки, мне был выписан приходный кассовый ордер №411 от 25.08.2007 года на сумму 384 рубля 00 копеек (копия ПКО прилагается). Прошу Вас пояснить мне, в каких пределах Ваш банк имеет право распоряжаться моими собственными средствами при приеме платежей по ПКО, сумма которых превышает сумму, необходимую для погашения задолженности по кредитному договору. Кроме того, прошу Вас дать разъяснение, кто и в каком объеме будет оплачивать комиссию по обслуживанию ссудного счета при наличии на нем «лишних» денежных средств (я не собирался дарить вам пусть даже и 8 копеек, и мне непонятно, куда они в итоге попадут и на каком основании). Также уведомляю Вас, что информация об указанном инциденте направлена в Центральный Банк Российской Федерации — вольное обращение с наличными средствами клиентов считаю недопустимым даже в минимальных размерах. О результатах рассмотрения моего заявления прошу Вас сообщить по адресу Скажу сразу - я спросил операционистку (которая не идентифицировала лицо, выдавшее доверенность), уверена ли она в сумме, указанной в ПКО. Девушка пожала плечами. Видно, что была уверена. Более никаких попыток разобраться в "инциденте с 8 копейками" я не предпринимал - просто посчитал лишним доказывать БАНКУ, что я не верблюд и моими деньгами распоряжаюсь Я, а не банк или его сотрудники. В результате всего этого и из МБРР, и из ЦБ РФ мне пришло уведомление о завершении разбирательства по моему заявлению, что ссудный счет закрыт, а вместо него открыт вклад "до востребования" без комиссии за ведение счета, и 8 копеек я могу забрать когда угодно. Впечатление о банке, который чего-то там округляет при расчетах с клиентами - просто никакое, словно на базаре - то ли обвесили, то ли сдачи нет.