Неприятный осадок

Здравствуйте. Хотелось поделиться своим опытом общения с данным банком. Вчера решили с женой купить, наконец-то, ортопедический матрас. Продавец предложил оформить в рассрочку, которая, как оказалось делается как кредит в банке ОТП. Данный банк был мне не знаком, что немного настораживало, но внимательно прочитав кредитный договор, успокоился, подписал. Когда уже сел в машину, позвонила кредитный консультант, попросив вернуться. Сказала, что сейчас будут звонить с банка. И правда позвонили, но: не назвали ни банк, ни должность, даже не представились, что я считаю не этичным. Далее продолжилось общение в таком ключе, как-будто я злостный неплательщик и должен уже им денег. Были такие глубоко личные вопросы, было неприятно, но я все стерпел. Как потом узнал, жену также мучили. Позвонили маме, также не представились и она, будучи человеком осторожным, отказалась отвечать на такие вопросы. После этого позвонили моей жене со словами: "Вашему мужу отказано, скажите спасибо его маме". И это из-за каких-то 30 т. рублей, понимаю я бы миллион брал. При этом имею пятилетнюю положительную кредитную историю в СБ РФ и УБРиР. Так нельзя с потенциальными клиентами! Будьте вежливые, ведь мы - ваш доход. Везде идет упрощение оформления кредитов. Я, конечно, понимаю, что им начхать на меня, у них таких потенциальных клиентов, наверное, много. Не я, так другой. Но неприятный осадок от общения с сотрудником банка в душе остался... Никогда больше туда не обращусь и вам не посоветую. Есть море других благонадежных банков. [b]Администратор: [/b] Укажите дату произошедшего. [b]vladis82: [/b] Оформлял рассрочку 18.09.2013 около 18:30 (МСК +2), звонок поступил в 19:32 (МСК +2), я был еще в офисе, находился рядом с кредитным консультантом (могу ошибаться в наименовании должности). Напомню, сотрудник банка не представился и если бы кредитный консультант не подтвердила, что будут звонить из банка, я бы тоже задумался отвечать ли на вопросы. В наше время не знаешь, зачем человеку на другом конце твоя информация личного характера: на каком этаже у меня расположен отдел кадров, когда я летал в отпуск в этом году и т.д.