Обман?..

10.10.2013 17:31
2167
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится своим неудачным опытом работы с отп банком. В 2010 году мною был взят кредит на сумму 100 000 рублей. Первый платеж был внесен в срок. На второй месяц пользования кредитом, я, располагая средствами решила погасить задолженность досрочно. Позвонив на горячую линию, уточнила сумма платежа для досрочно погашения. Мне была озвучена сумма 97 501,23 руб, соответственно, которую я и перечислила на лицевой счет. Через 1,5! года мне звонят сотрудники отп банка и сообщают о том, что за мной числится задолженность в размере около 50 000 рублей. Естественно шок и негодование. Написала претензию и запрос на детализацию счета. Детализация пришла в срок, а вот ответ, а претензию жду с марта месяца. Имеются копии с входящим номером. На данный момент происходят регулярные звонки родственникам от Morgan Stout. Хотя я лично звонила в эту компанию и просила не беспокоит родственников, я не скрываюсь, вот мой контактный номер. Естественно с задолженностью не согласна. Сотрудники коллекторского агентства настаивают в погашении. Я добросовестный плательщик других банков, ни одной просрочки, НО благодаря банку ОТП нет никакого желания больше пользоваться потребительскими кредитами!
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-11-13T08:37:00+04:00
Svetlan_a, Ваше заявление исполнено - информация по кредиту в бюро кредитных историй обновлена.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка