Больше никаких кредитов в этом банке

28.10.2013 17:55
2496
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла телефон и фотоопарат кредит в ОТП Банке, платила больше, чтобы быстрее оплатить. Оставался последний платёж, начала звонить в банк, три дня не могла дозвониться. Пошла к кредитному эксперту туда, где брала кредит, попросила посмотреть задолженность, мне озвучили сумму, я её оплатила и забыла. Спустя 5 месяцев мне звонят и говорят, что я ещё должна 1650 р., так как мне неправильно сказали сумму задолженности и я не доплатила, ещё я оказывается должна была написать заявление на досрочное погашение о котором мне никто не сказал, хотя я спрашивала сказали нечего писать не надо, очень интересно, что вспомнили они через 5 месяцев, когда сумма стала больше. Больше в кредит через этот банк ничего не возьму и всем знакомым буду говорить, что бы не брали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-10-29T09:04:00+04:00
imangazievanatalya, здравствуйте. Задолженность по кредиту не была полностью погашена и убедиться в этом Вы можете, сверив сумму с графиком платежей, который получили на руки еще при заключении кредитного договора. Плановая дата закрытия договора по графику - 04.11.2013 г. До этой даты необходимо погасить остаток долга. Уточнить сумму финального платежа можете по обращению на наш email spravka@otpbank.ru. Ваше обращение не останется без внимания, обязательно проведем проверку качества обслуживания сотрудниками банка в данной торговой точке, куда Вы обращались с вопросом о погашении кредита. Уточните, пожалуйста, в ответном письме на указанный email адрес этого магазина, ориентировочную дату Вашего обращения, имя сотрудника.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка