Сервис

22.01.2014 13:20
1970
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Был банк как банк. Поднебесные проценты и пр. 13.11.2013 подал запрос на предоставление выписки/справки о выплаченных мной процентах по последнему кредиту, чтобы эти деньги потребовать с магазина (некачественный товар). Более трёх месяцев мне эту справку не предоставляют - в отделении, где был оформлен запрос, валят всё на московский офис. На следующей недели буду подавать в суд на этот чудо-банк. А если магазин откажется выплачивать мне компенсацию, то буду требовать её с банка. Очень постараюсь более услугами этого банка не пользоваться. Спасибо за внимание :).
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-01-23T10:47:00+04:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Напишите, пожалуйста, по какому кредиту (номер договора) Вам необходимо получить справку и каким образом - по почте или сможете забрать в офисе банка (по какому адресу?). Ответ просьба отправить на zabota@otpbankl.ru.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. В ОТП банке у меня имеется накопительный счет на ежедневный остаток, 11 июня в чате поддержки мобильного приложения задал вопрос об актуальной ставке по этому счету... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка