Есть вопросы к безопасности платежей по кредитной карте

20.02.2014 02:24
3302
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с апреля 2013г. Взял кредит на машину. Летом предложили кредитную карту. И здесь возникло пару вопросов: 1. При выдаче мне было удобнее ее получить в отделении на Комендантском проспекте. Мне два раза обещали прислать ее туда, но каждый раз я приходил и мне говорили, что карты моей в отделении нет. Ну да ладно. Поехал в ДО Василеостровский, карту получил. Проехали. Банк большой, могут что-то упустить. 2. А теперь самое главное. Почему при оплате на заправке, в магазине и прочих местах с меня не спрашивают ни паспорт, ни ПИН-код? Т.е. любой человек может расплатиться моей картой? Или может я чего-то не понимаю? Почему при оплате картами других банков запрашивается в терминале на кассе ПИН-код или паспорт, а при оплате картой Газпромбанка нет? Перестал пользоваться картой и использую ее теперь просто как бонусную на Газпромнефти. Или у Газпромбанка везде камеры и умнейшая программа сличает лицо клиента с фото в базе? Тогда браво конечно :) Но Вы сами понимаете, что это бред.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-23T19:37:00+04:00
По ситуации, описанной в п.1, можем принять 3.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-27T13:06:21+03:00
Здравствуйте, serj_lavina! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2014 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка