Украли паспорт и взяли потребительский кредит в другом городе

20.03.2014 12:28

2155

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день, у меня украли паспорт, 01.06.2011. В связи с этим было возбуждено уголовное дело №2650444 от 03.06.2011 по краже паспорта и других документов. После ваш сотрудник выдал потребительский кредит №2496849660 от 09.03.2012 на краденный паспорт в магазине "Найфл" г. Челябинска по ул.Богдана Хмельницкого 30. при этом не было снято лицо, того кто брал этот кредит (как мне сообщил один из сотрудников службы безопасности филиала "ОТП-банка" в городе Челябинск). Коллекторское агентство прекратило звонки и больше не имеет ко мне претензий, после того, как я им отослал по факсу копии документов о возбуждении дела! Но банк на это не отреагировал! Я хотел взять ипотеку на покупку квартиры, но мне отказали из-за того, что у меня открытый просрочка более 700 дней! Позвонил сегодня по номеру 8 800 200 70 05 мне ответила сотрудница и рассказала, что нужно ждать суда. Какой может быть суд? Если дело на полку положили ещё 2 года назад, т.к. не могут найти грабителя! В полиции, мне сказали передать номер следователя в банк, что я сделал ещё давно, но никакой реакции не последовало! и самое, что интересное сотрудница, которая выдавала кредит, после этого уволилась (опять же со слов сотрудника безопасности) мне это надоело! Если вы не разберетесь и не удалите историю, я буду вынужден подать заявление в прокуратуру, и суд на возмещение морального ущерба, а также возмещения возможностей, когда я мог купить квартиру, но вынужден был снимать!

ОТП Банк

2014-04-09T19:12:00+04:00

Уважаемый Сергей, Взыскание задолженности коллекторским агентством прекращено. Разбирательство ситуации Банком продолжается. Об итогах проведенной работы Вы будете оповещены дополнительно. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.32%

решено проблем

6 985

отзыва

6 833

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026