За погашение кредита в банке банк берет проценты!

27.03.2014 16:35
3631
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При оплате кредита отделение банка берет комиссию за перевод 50 р., а когда захотел погасить досрочно, так как 50 за 18 месяцев выходит неплохая сумма, то они сказали, что надо заплатить за перевод 2%, что существенно больше, пересчета % при досрочном погашении нет справку, что закрыл кредит не дают только после того как закончится весь период платежей, то есть погасил досрочно и жди еще полтора года пока спишут последний платеж! По кредитным картам это вообще кабала! На весь город два банкомата три отделения, чтоб пополнить карту в их отделении берут проценты, если пропустил очередной платеж карту блокируют приходится платить в кассу с комиссией, а если крупная сумма, то еще и %.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-03-28T19:04:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Безусловно, мы должны извиниться перед Вами за то, что со стороны Банка не последовало ясных разъяснений по возникающим вопросам в процессе сотрудничества. И в результате недостаточной информированности все такие важные моменты, как способы оплаты кредита, порядок полного досрочного погашения, срок закрытия договора, получение необходимых справок привели к негативному отношению у Вас к Банку. И так, по порядку. Если Вы погашаете кредит досрочно, то в этом случае Вы экономите свои деньги, так как не приходится переплачивать проценты за все последующие месяцы кредитования, перечисленные в графике платежей. Досрочно кредит закрывается в ближайшую дату погашения по графику в том месяце, в котором Вы произвели оплату. Для получения справки об исполнении обязательств по оплате кредита не нужно ждать весь срок кредитования. Если Вы досрочно выплатили кредит, Вы можете заказать эту справку уже на следующий день после закрытия договора. Также если в процессе погашения кредита Вам потребуется справка о выплаченных процентах, остатке долга и т.д., то Вы также можете ее заказать в любом офисе банка. По поводу взимания комиссии за оплату кредита в ОТП Банке можем только подтвердить данную информацию. В зависимости от региона присутствия банка тарифы по обслуживанию физ.лиц могут отличаться друг от друга. Тарифную политику комментировать мы не можем. Для Вас всегда остается право выбора способа оплаты кредита. Ведь помимо касс и терминалов есть еще и почта, платежные системы, в т.ч. через интернет. Обо всех возможных способах оплаты Вы можете найти информацию на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Буду рад помочь прояснить любые вопросы по поводу оплаты кредита по карте или другому кредиту. Можете написать мне на A.Belyaev@otpbank.ru. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка