Кошмар

Наверно не скажу ничего нового, но вот... в ноябре 2013 года взяла в салоне МТС г. Дзержинск в кредит телефон стоимостью 7000. Платеж должна вносить до 19 числа каждого месяца. Платила по графику до марта. В марте не получилось заплатить в срок. Заплатила только 06.04.2014 г. Через неделю позвонили коллекторы, сообщили о задолженности на 19.03.2014. Платить я не отказывалась, вину свою полностью признала, после чего поинтересовалась у молодого человека какую сумму мне необходимо внести для урегулирования задолженности, за несколько звонков мне сообщили несколько разных сумм... Так как банка МТС в моем городе нет поехала в салон, где оформляла кредит дабы узнать, сколько же мне необходимо внести денег на счет, чтобы мне перестали звонить коллекторы и задолженность урегулировалась... там мне "очень милые" девушки сообщили, что они ничего они мне говорить не обязаны, ничего не знают и никакой информации они мне предоставить не могут. После чего я позвонила коллекторам, где молодой человек пояснил, что я должна внести на счет 1000 рублей до 19.04.2014 и штрафные санкции будут списаны и платеж за апрель месяц. Я неоднократно переспросила у него точная ли это сумма на что он мне ответил, что сумма правильная и внеся ее я должна буду внести следующий платеж только 19.05.2014... Я так и сделала, после внесения платежа позвонила этому молодому человеку и сообщила реквизиты платежа. Он заверил меня что все в порядке и до 19.05.2014 я могу про кредит не вспоминать... Какого же было мое удивление, когда после внесения очередного платежа 18.05.2014 мне снова позвонили коллекторы и снова потребовали от меня оплаты штрафных санкций... как выяснилось молодой человек назвал мне сумму на 100 рублей меньше необходимой и на эти 100 рублей мне снова начислили штраф 500 рублей... Никто не предупреждал меня об этом долге. В салоне девушки как всегда не смогли и двух слов связать... Хотела уточнить платежи на сайте, но для этого нужно как оказалось, обратиться лично в банк, которого, напомню, в моем городе нет... В общем, информацию не может предоставить никто, а уж о достоверной информации и мечтать не приходится. Хотела погасить кредит досрочно, чтоб больше никогда не вспоминать про этих мошенников, но после прочтения отзывов уже боюсь. Вывод: больше никогда, НИКОГДА не обращусь в этот банк. И ни за что не посоветую своим знакомым...