Страхование жизни!

19.06.2014 11:10

2059

Оценка

Отзыв проверен

Дважды являлся клиентом этого банка. Работаю в сфере услуг\продаж, громаднейшее количество знакомых, работающих в разных отделениях банков. (Райфайзен, Альфа, ОТП, Хоум, Сбербанк, МКБ, РусскийСтандарт и т.д.). Знаю как работает система кредитования. 16.06.2014 Оформлял кредит наличными в отделении на Автозаводской д.8, на N-ную сумму. Девочка, мило улыбаясь, спрашивала стандартные вопросы: Паспортные данные, место работы, доход и т.п.. Ни про какие страховки и прочее - вопросов не было, бумажек не выдавалось. Ожидание подтверждения на кредит продлилось 2 дня. По истечении этого срока мне звонят (18.06.2014) и говорят: "Вам одобрили сумму минус 10% от нужной с УЧЁТОМ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ". Отказался моментально. Вопрос: Какого лешего не предупреждают ни о страховках (которые, кстати, не являются обязательными и имеют свойство ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ВОПРОСА), ни о условиях, на которых кредитуют? ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ от нужной суммы уходит на СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. Вздор, абсурд. Банк имеет право предлагать свои условия для одобрения кредита, но об этом как минимум обязаны предупреждать. Отпало полностью желание связываться с данным банком либо с отделением по данному адресу. Негативные впечатления остались на долгий срок. Иду оформлять в сбербанк ;).

ОТП Банк

2014-06-25T10:25:00+04:00

Уважаемый Ярослав, большое спасибо Вам, что довели до нас информацию об этом инциденте. Страховка действительно не является обязательной при оформлении кредита наличными. При этом даже после заключения сделки вместе со страховкой, от нее можно отказаться на любом сроке выплаты. Ваш отзыв доведен до руководителя отделения Банка, который созвонился с Вами, чтобы сообщить о принятых мерах. От лица Банка приношу извинения за такой неудовлетворительный сервис обслуживания. Уверен, что в будущем такие ситуации не повторятся благодаря Вашему сигналу. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.29%

решено проблем

6 887

отзыва

6 718

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026