Проблемы с зарплатной карточкой

21.10.2008 13:22

2554

Оценка

Отзыв проверен

В начале месяца снял с зарплатной карточки 250 тыс., чтобы оплатить крупную покупку. Теперь при попытке снять любые суммы банкомат сообщает, что не получен ответ от оператора. В кассе говорят, что превышен лимит снятия в месяц (кто меня о нем предупреждал? Если никто, то на каком основании ограничения? Раньше и большие суммы снимал без каких-либо проблем). Подчеркну, что это карточка зарплатная (доложить денег я на этот счет не могу, процент там типа 0.1 годовых), то есть получается, что я просто не могу пользоваться собственной зарплатой. Вчера еще и в магазине при попытке расплатиться карточкой "Союза" был получен ответ "отказ банка".

Администратор народного рейтинга

В связи с удовлетворенностью клиента ответом банка оценка изменена на нейтральную.

Инго Банк

Уважаемый Клиент! С целью исключения возможности влияния ажиотажного спроса на наличность на планирование финансовых операций Банка, а также, чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов и бесперебойное подкрепление сети банкоматов и касс наличными денежными средствами, Банком были введены временные изменения в условия выдачи наличных по картам. В настоящее время действует лимит на снятие наличных денежных средств с банковских карт в размере 10 000 долл. США (или рублевый эквивалент) в месяц. Обращаем Ваше внимание, что данное ограничение не распространяется на расчеты, совершаемые с помощью банковских карт в торговых точках. Информация об изменении лимитов была размещена на сайте Банка в Единой Книге Тарифов http://www.banksoyuz.ru/ru/tarifs/ "Тарифы АКБ "СОЮЗ" по банковским картам", раздел 3.8. Также сообщаем, что в Банке существует возможность увеличения лимита на выдачу денежных средств. Для разъяснения ситуации просим Вас связаться с нами по тел: +7 (495) 729-55-55.

О банке

Народный рейтинг

25 место

из 307 банка

4,46

средняя оценка

22.64%

решено проблем

683

отзывов

170

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Консультация по металлическому счёту user-126519747690 Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно...

Инго Банк

Предотвратили хищение средств мошенниками user-126519747690 Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал...

Инго Банк

Благодарность user-898718687217 Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что...

Инго Банк

Помог закрыть счет user-255916823819 30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только...

Инго Банк

Решили вопрос с уведомлениями user-537613359817 Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не...

Инго Банк

Пришло время сказать спасибо pavel12128 Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была...

Инго Банк

Начисление бонусов user-575423224138 09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое...

Инго Банк

Консультация по металлическому счёту

Оценка 4

Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно... Читать полностью

03.08.2026

Предотвратили хищение средств мошенниками

Оценка 4

Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что... Читать полностью

05.06.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Решили вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не... Читать полностью

28.02.2026

Пришло время сказать спасибо

Оценка 5

Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была... Читать полностью

06.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое... Читать полностью

31.10.2025