Обязательная страховка

25.09.2014 11:56
2143
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Моей супргуге одобрили кредит наличными на сумму 250 000 рублей, она хотела эту сумму без страховки, но сотрудник банка Олеся сказала, что без страховки кредит не выдаст, приказ начальства! Но Олеся все таки позвонила начальнику отдела, что бы спросить (уточнить) можно ли выдать кредит( меньшей суммы), но без страховки, на что получила отказ от руководителя. В итоге супруга осталась без кредита. Адрес отделения г.Ростов-на-Дону пр-т Кировский 126/238. Прошу принять меры к данным сотрудникам, отношение руководителя отдела мне не понятно! В договоре написано, что страховка добровольная, а на самом деле НЕТ.
МТС Банк
МТС Банк
2014-09-26T16:16:00+04:00
Уважаемый Автор! Мы благодарим Вас за выбора МТС Банка в качестве финансового партнера. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Безусловно заключение договора страхования не является обязательным условием для предоставления кредита. Мы связались с вышестоящим руководством Банка в Вашем городе, в настоящее время проводится проверка. В самое ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка и предоставит комментарии. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка