Инго Банк

Ошибка

18.10.2014 08:40
2242
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже на протяжении, примерно, года банк Союз путает меня с неким Юрием Сергеевичем. Мне каждый месяц приходят СМС о том, чтобы я ни в коем случае не забыл внести платеж по "потребкредиту" до определённого числа. Сотрудники банка звонили мне два или три раза и каждый раз я объяснял свою проблему, говорил, что они ошиблись, что я никогда не являлся клиентом данного банка и вообще впервые про него слышу, естественно, каждый из них утверждал, что эта нелепая ошибка будет исправлена, но СМС как приходили так и приходят! Недавно сам решил взять кредит, но все банки, как один, дают отказ. Я думаю, что это из-за того, что мой номер числится в банке кредитных историй со всеми вытекающими.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-22T14:12:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Инго Банк
Инго Банк
2014-10-21T12:23:00+04:00
Уважаемый Sunny_Vito! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Номер телефона действующего клиента банка был указан с ошибкой, в связи с чем информирование поступало на Ваш мобильный телефон. В настоящее время в программу Банка внесены изменения, ошибка исправлена. Информация о физических лицах и их кредитах в бюро кредитных историй содержится с указанием ФИО, паспортных данных и других сведений, установленных законодательством. Клиенты идентифицируются в первую очередь по этим данным, а не на основании номера мобильного телефона. К сожалению, связаться с Вами по телефону не удалось.

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 307 банка
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Инго Банк

Карамель (в конце срока)
Инго Банк
12.5%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Комфортный статус
Инго Банк
до 12.63%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Карамель (ежемесячно)
Инго Банк
до 12.48%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Классический (в конце срока)
Инго Банк
до 12.25%
годовых
от 93 дн.
срок

Отзывы о продуктах Инго Банка

Консультация по металлическому счёту

Оценка 4

Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно... Читать полностью

03.08.2026

Предотвратили хищение средств мошенниками

Оценка 4

Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что... Читать полностью

05.06.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Решили вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не... Читать полностью

28.02.2026

Пришло время сказать спасибо

Оценка 5

Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была... Читать полностью

06.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое... Читать полностью

31.10.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка