Навязывание полиса страхования жизни и финансовых рисков

20.01.2015 10:40
4685
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Взял новую Kia Rio у официального дилера, кредит оформил там же. Когда подавал заявку на кредит, то ни о каком полисе дополнительного страхование речи не шло. Просто собрали информацию, взяли справки 2НДФЛ и сказали - ждите ответа. На следующий день позвонили из банка, сказали, что кредит одобрили, но к кредиту будет доп - страхование жизни и финансовых рисков, всего 600р в месяц. Ну, я подумал, хрен с ним, скорей всего выплачу за год, и следовательно страховка будет всего 6-8 тр., приемлемая переплата за кредит. Спросите, почему сразу заявку на год не подавал - не одобряют, банкам видите ли не так выгодно, да и взнос слишком большой для "официальной зарплаты". А по факту оказалось, что страховка не 600р месяц, а единовременный взнос в 47 тр, который включается в сумму кредита и в случае досрочного погашения часть страховой премии не возвращается! Сплошное обдиралово, знай бы я условия при подаче заявки, то ни за что бы не подавал на 5 лет, ну или выбрал бы другой банк. Попытался отказать от страховки - сказали нужно будет пересматривать заявку (1-2 рабочих дня) и что без страховки Вам сейчас никто не одобрит. Сотрудники специально загоняют в угол, чтобы у клиента не было выбора... Либо бери со страховкой, либо не получишь кредит. Ко всему еще дефицит с машинами и возможность повышение цены в любой момент. Ну и теперь по факту - бумажки подписал, значит со всем согласен, деньги за "бесполезную" страховку никак не вернуть. Хоть жалуйся, хоть не жалуйся... Политика компании проста: обдерем, пусть хнычут, ничего все равно не вернем. Ну или дуйте в суд и доказывайте в судебном порядке, что ты ЛОХ и Вам навязали услугу по страхованию. Меня бы даже устроило страхование на год, с обязательством продления каждый новый год. Тогда бы при досрочном погашении не пришлось бы так много переплачивать. Но кто же пойдет на такое, тыкнут в мою подпись и скажут - Вы согласились, так что теперь платите! Пролистал отзывы, каждый второй про автокредитование - жалоба на навязывание этой страховки! Хватит уже дурить народ, работайте честно! [b]Администратор: [/b] При оформлении документов Вам так и пообещали, что страховка выплачивается каждый месяц, а не единовременно? [b]Zymosis: [/b] По телефону мне сказали, что страховка 600р в месяц, что подразумевает помесячную выплату. При подписании договора я попытался отказаться от страховки, когда узнал, что вся сумма выплачивается единовременно, но мне отказали в заключении договора без страховки. Под причиной того, что требуется перерасмотрение заявки 1-2 дня и что без страховки я не получу одобрение на кредит. Вот такая "необязательная услуга", без которой никак не получить кредит!
ВТБ
ВТБ
2015-01-29T11:19:00+03:00
Уважаемый Константин! По описанной Вами ситуации было проведено расследование, в ходе которого установлено, что прием заявки на автокредит был осуществлен сотрудником автосалона. Сотрудник автосалона предоставил Вам информацию о возможности стать участником страховой программы. После одобрения кредитной заявки для уведомления о принятом решении с Вами связался сотрудник банка. Сотрудником банка также была предоставлена Вам информация о возможности стать участником страховой программы, которая позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Вам был сообщен размер аннуитетных платежей с программой страхования и без нее. Консультация со стороны сотрудника банка была предоставлена корректная. С Вашей стороны возражений по подключению программы страхования не последовало. Перед подписанием кредитно-обеспечительной документации Вы были ознакомлены с условиями программы страхования, в том числе и с тем, что программа предоставляется по желанию заемщика. Подписав полис, Вы подтвердили, что ознакомлены с условиями и Правилами добровольного страхования. Таким образом, банк правомерно включил сумму страховой премии за присоединение к программе страхования в сумму предоставленного кредита в соответствии с условиями договора, заключенного с Вами. Каких-либо нарушений со стороны банка допущено не было. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.31%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите

Оценка 5

Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка