Ездил три раза ради отказа

25.02.2015 06:26
2865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данный банк за потребительским кредитом в размере 140 тыс. Заполнил онлайн заявку на сайте. Прислали смс, что предварительно одобрен, нужно посетить отделение банка. Вот тут и началось! Надо сказать, что живу за 400 км от ближайшего отделения в Тюмени. Поехал в офис. Девушка добрая такая, взяла мой паспорт и водительское, заполнила там чего-то, отсканировала, дала на подпись документы, я подписал. Дальше говорит, нужно заплатить 2000 в кассу за страховку! Я спрашиваю, как так, ведь кредит ещё не одобрен ? А если не одобрят деньги за страховку вернут ? Она отвечает что одобрен на 99% ! Можете вносить деньги за страховку. В случае не одобрения деньги не вернут. Я отказался естественно. Сказала что в течение 1-2 дня мне позвонят и скажут результат. Позвонили на десятый день и сообщили! Только не результат а то, что мне нужно приехать в офис и подписать ещё что-то, бумагу какую-то. Снова поехал за 400 км. Оказывается на моё имя выпустили карту дебетовую и открыли счёт. Карту получил, договор подписал. Снова предложили внести 2000 за страховку, сказали что кредит практически одобрен, можно смело вносить деньги. Я отказался. Девушка сказала что в течение 1-2 дня сообщат результат. Ждал 5 дней, на шестой позвонил в банк сам. Та же самая девушка радостно сообщила мне, что нужно подьехать в офис и по новой заполнить анкету, произошёл сбой в программе. Поехал третий раз, что делать, надо - значит надо. В отделении, та же самая девушка попросила мой паспорт, я подал и стал ждать тех же вопросов, что и при первом посещении. НО! Вопросов не было и анкеты не было. Она вбила данные паспорта и сказала что мне отказано! В итоге : 1. В общей сложности месяц потерянного времени от момента заполнения онлайн - анкеты до момента отказа. 2. Три поездки за 400 км в одну сторону. 3 Потеряны 9000 на дорогу (3000 каждая поездка) 4 Вручили карту, которая мне абсолютна не нужна, теперь снова нужно ехать в банк, писать заявление на закрытие счёта. Резюме. Оборони господь и помилуй ещё раз столкнуться с подобным банком. Всем кому можно скажу чтобы обходили его седьмой дорогой. Врагам и конкурентам буду его советовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-28T11:31:00+03:00
Когда и по какому адресу Вы обращались в банк?
sanbau
2015-02-28T14:17:46+03:00
6 февраля 2015 Тюмень, ул Республики 94

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка