Я не являюсь клиентом, а мне сыпятся угрозы

16.03.2015 10:31
6884
Оценка
1
Отзыв проверен
Как-то в 2014 ОТП банк повадился круглосуточно мне звонить, смело уверять в том, что я должен им денег (я не клиент банка не был и не собираюсь), я вежливо объяснял, что они обознались и данных людей я не знаю, а если знаю, то не веду с ними контактных связей, мне никто не верил и был написан первый отзыв с вопросом, ответ на который я не получил... но звонки с отзывом прекратились. Уважаемые работники банка, хочу сказать, что ежедневное доставание меня звонками и угрозами, не к чему не приведет, т.к. потерплю недельку и понесу заявления в прокуратору, а там уже будете и наряды ко мне высылать, и в переулках караулить. Как было сказано в нашем диалоге с сотрудницей, официально все сделайте, а потом требуйте, и информацию нужно проверять, а не на бум работать. Вот номер 8-800-555-51-60, с которого звонит автоответчик и говорит: "У вас долг в ОТП, обратитесь по своему дело"- а номер дела, подробнее господа, зачем людей в заблуждения вводить. Можете прокомментировать?
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-03-17T17:21:00+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Прошу Вас выслать в ответном письме на A.Belyaev@otpbank.ru номер телефона, на который поступают звонки и смс от Банка. Раз инцидент так и не был исчерпан, видимо, где-то во внутренних процессах имеется явная недоработка. От лица Банка прошу прощения за все беспокойства и жду обратной связи, чтобы наконец урегулировать эту проблему. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка