Навязали страховку

16.04.2015 14:48
2783
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 2008 года являюсь клиентом ОТП банка, в 2010 году мне, как хорошему клиенту предложили потреб. кредит на "льготных" условиях. Условия конечно же оказались ничуть не лучше, чем для клиентов с улицы. Несмотря на заверения, что мне как действующему клиенту нужен только паспорт с меня вытрясли огромное количество документов. Но кредит дали. 200 000 руб на 5лет с ежемесячным платежом около 5600 руб. В 2014 году этот кредит я этот кредит почти погасил и банк предложил "новый аналогичный кредит [b]на тех же условиях[/b]". Я согласился. При оформлении мне предложили 2 страховки. Я сам работаю в страховании много лет и прекрасно знаю реальную цену эти банковским страховкам. Я от них, конечно же, отказался. Менеджер восприняла это адекватно, но сказала, что они "зашиты" в продукт и мне нужно подписать договор и сразу же написать письменный отказ от страхования, а плата за страхование будет начислена и сразу возвращена. Я подписал договор и написал отказ от страхования с требованием возврата денег. На деле произошло следующее: мне выдали 250 000 руб. и повесили еще 150 000 руб долга как плату за страхование!!! А по моему заявлению вернули только около 30 000 руб. Ежемесяный платеж у меня теперь почти 11 000 руб. ... Я писал в банк повторное требование вернуть страховую премию, однако ответа так и не получил. В настоящее время я со своим юристом подготовил заявления в Милицию, Прокуратуру, ЦБ, Росфинмониторинг и Роспотребнадзор, а также готовлю исковое заявление в суд по факту мошенничества (прямой обман сотрудником банка) в суд.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-05-19T11:07:00+03:00
Уважаемый Денис, спасибо Вам за обратную связь. Плата за страховку возвращена на Ваш счет. Надеюсь, что все вопросы исчерпаны. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк
Dwz
2015-04-28T13:51:33+03:00
Остаток денег за страхование вчера вернули. Для этого банку понадобился год...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка