Жалоба на банк

18.05.2015 08:09
3216
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Меня зовут К-чева О.А На мой телефон (....388**44) постоянно поступают звонки из вашего банка. Ищут К-чеву Т.А. Мы с ней не общаемся давно, перестали быть в родственных связях. На каком основании мне звонят? Рассказывают о ее проблемах, сумме долга? Что я должна с этой информацией делать? Мне нет никакого дела! Я не давала согласие на обработку моих данных, и если это будет повторяться, то я подам заявление в прокуратуру и ЦБ! Мой тел. в открытый доступ предоставить не могу, укажите вашу эл. почту, я. при необходимости отправлю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-26T12:52:00+03:00
Оценка в итоге зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-05-18T10:59:00+03:00
Уважаемая Оксана, спасибо за предоставленную информацию. Ваш номер телефона удален из списка контактов Клиента. Звонки Вам впредь поступать не будут. Приносим извинения за доставленные беспокойства. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк
окс1978
2015-05-27T09:10:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. В ОТП банке у меня имеется накопительный счет на ежедневный остаток, 11 июня в чате поддержки мобильного приложения задал вопрос об актуальной ставке по этому счету... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка