Рассмотрение заявления

09.06.2015 18:06
2515
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мое заявление с просьбой сообщить мне имеет ли банк ко мне претензии после исполнения судебного решения и сообщить получил ли банк средства по судебному решению, и другие вопросы небольшие вопросы (заявление номер 15023791) находится на рассмотрении у банка с 12 марта. При звонках в отдел по рассмотрению жалоб меня кормят обещаниями дать ответ в ближайшее время. Надеюсь, что после размещения отзыва я получу ответы на свои вопросы. P.S. Жалоба на работу банка в ЦБ России уже подготовлена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-06-10T12:42:00+03:00
Уважаемый Андрей! спасибо за Ваш отзыв. Приношу извинение за столь долгий срок рассмотрения Вашего обращения. 28.03.2012 г. сумма в размере 102,80 доллара, взысканная с Банка, направлена на погашение основного долга по Вашему Кредитному договору. На текущий день сумма задолженности составляет 11 463.09 доллара США. Она включает в себя: - 16.44 доллара основной долг, - 700,09 доллара проценты по кредиту, - 100,00 долларов признанной судом неустойки, - 9 198, 82 доллара неустойка, начисленная после решения суда, - 1 547,75 руб., государственная пошлина. В случае полного погашения Вами суммы основного долга и процентов по кредиту (816,53 доллара и 1 547,75 рублей) Банк может списать неустойки начисленные после решения суда. Для этого Вам необходимо будет дополнительно, после уплаты, обратиться в отделение, где был оформлен договор и написать соответствующее заявление. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка