Досрочное погашение кредита...

28.09.2015 16:54

3208

Оценка

Отзыв проверен

10.11.2013 в магазине "Медиа-Маркт-Сатурн" был взят кредит, в размере 24 476 руб., на покупку телефонов. Платил по кредиту почти год, и 20.10.2014 решил погасить его досрочно. Оператором ОТП Банка была оглашена полная сумма для досрочного погашения кредита, около 22 000 руб., которую я внес через банкомат. Спустя почти год с сентября 2015 начали поступать звонки о том, что я должен банку денег, по кредиту закрытому год назад. После моей беготни по отделениям банка, выяснилось, что суммы для досрочного погашения не хватило, и в итоге банк кусками списывал основной долг проценты и страховку со счета. Мною 21.09.2015 была написана претензия с просьбой разобраться в ситуации по кредитному договору №2616339745. Банк претензию принял уведомив меня об этом по телефону в виде смс. 22.09.2015 приходит сообщение, что по кредитному договору досрочное погашение не проведено, и при доплате суммы в размере 289.58 руб. до 10.10.2015 Банком будет рассмотрен вопрос о закрытии. 24.09.2015 я внес 300 руб., какое было мое удивление, когда мне 27.09.2015 пришло новое смс от банка с просьбой оплатить еще 700 руб. Извините, но это уже издевательство!

ОТП Банк

2015-10-11T08:13:24+03:00

Уважаемый Андрей, спасибо, что рассказали об этой ситуации. Действительно, к большому сожалению, в связи с тем, что по Вашему договору в период 11.09.2014 г. по 10.10.2014 г. от Вас не поступил минимальный платеж Банком был наложен штраф. Сумма поступила от Вас в следующий платежный период - в тот, в котором Вы пытались совершить полное досрочное погашение. Наложение данного факта повлияло на закрытие договора в плановую дату. В настоящее время Ваш договор закрыт. Обязательства по нему исполнены в полном объеме. Банк также откорректировал дату его закрытия в Бюро кредитных историй, отразив 10.11.2014 г. На счете имеется свободный остаток в размере 310,45 руб. Данную сумму Вы можете получить обратившись в Кредитно-кассовый офис Вашего региона ( http://www.otpbank.ru/about/branches/ ), либо на торговую точку к представителю Банка для написания соответствующего заявления на перевод. Также отмечу, что в связи с sms-сообщение с суммой в размере 700,00 руб. поступило Вам на телефон в разрез проводимых исправительных работ и служило напоминанием в случае планового погашения договора согласно графику платежей. С уважением Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.34%

решено проблем

7 257

отзыва

7 133

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рассказали про «Экспресс деньги» user-133223704186 Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...

ОТП Банк

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования user-88467232850 В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026