Не являюсь клиентом банка, банк терроризирует

14.10.2015 10:33
3598
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Писал отзыв ещё в том году, что банк терроризирует всю семью звонками. Напомню, что кредит в вашем отвратительном банке я не брал, более того о существовании банка я и не подозревал. Случайно найдя ваше отделение в своем городе я к вам заходил, где вы вроде как выясняли что кредит я не брал, что вы выдали кредит по недействительному паспорту (прошу заметить служба безопасности у вас набрана с улицы, что очевидно, хотя бы по причине проверки данных, как можно выдать кредит по паспорту с серией 25 09 который выдан в 2012 году. Даже школьник знает, что серия паспорта соответствует году выдачи) и на фото был другой человек. В общем, когда я ходил ругаться ваш банк с декабря 2014 года припух и обещал более не беспокоить. Но периодически позванивал. Теперь же банк с новой силой названивает во все так сказать колокола. пишет, звонит, шлет смс. А я знаете ли не привык к таким настойчивым знакам внимания в свой адрес. Вчера вот забрал письмо, где вы требуете вернуть кредит, который я не брал. Цитирую сей шедевр: "ТРЕБОВАНИЕ. о досрочном исполнении обязательств по кредитному договору. Между АО"ОТП Банк" (далее- Банк) и Вами заключен кредитный договор №********** от 20,02,2014 (далее-Договор). На основании пункта 2 статьи 811 Гражданского кодекса РФ, учитывая нарушения Вами сроков возврата предоставленного кредита, Банк требует досрочного исполнения всех обязательств(включая возврат кредита, уплату процентов, комиссий, штрафов и иных платежей) по Договору в срок до 26,10,2015. Общий размер вашей задолженности по договору на 26,10,2015- 96823,36 При погашении задолженности вам необходимо дополнительно уточнить ее размер по состоянию на дату погашения по телефонам банка 84957870585 звонок по Москве. 88007009740 звонок бесплатно. В случае неисполнения вами указанного требования банк в праве обратиться в суд с законодательством меры в целях взыскания задолженности. Заместитель председателя правления член правления АО"ОТП Банк" К-тин С.Н." Так вот уважаемый член правления Капустин. Я ничего исполнять не буду, ибо я ничего не брал. И раз уж вы мне требования выставляете я напишу вам прайс лист, который вышлю обратным письмом. Вы уже больше года меня достаете своим кредитом, который ваши безголовые сотрудники кому-то выдали. Если моя проблема не будет решена в срок до 26.10.2015 то я АО "Б-ев А.В." буду обращаться в выше стоящие органы. С требованием погасить все мои моральные и эмоциональные затраты (включая возврат моего потраченного на вас времени, уплату процентов за это действие, комиссий и штрафов за то, что долго исполняете свою работу и не исправляете ошибки).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-16T17:50:50+03:00
В своем комментарии от 14.10.2015 22:39 вы упоминаете, что оформили 5 претензий в офисе в Братске. Уточните, даты, пожалуйста...
Belyai67
2015-10-17T10:20:55+03:00
Ой ещё в том году писал в декабре и пару раз в январе этого года.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-10-14T11:49:00+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за обращение. Действительно, в Банке на Ваше имя имеется кредитный договор от 20.02.2014, заключенный с ООО "Торговая Сеть "Эй-Би". В связи с заключением с клиентом гражданско-правового договора, обязанность по уплате задолженности существует у Клиента, до установления иного в судебном порядке, согласно законодательству РФ, в т. ч. факта заключения Договора третьим лицом. Для всестороннего рассмотрения претензии и проведения процедуры внутреннего расследования, прошу Вас обратиться на электронный адрес zabota@otpbank., в теме письма указать "запрос с banki.ru", и представить следующие документы: - копию действующего паспорта (снимается копия с первого разворота (ФИО, фото, паспортные данные), со страницы с адресом регистрации по месту жительства и со страницы с серией и номером ранее выданного паспорта); - в случае если паспорт заемщика был утерян/украден: копия заявления в правоохранительные органы о краже (утере) паспорта с отметкой о принятии заявления правоохранительными органами, копия талона-уведомления о принятии правоохранительными органами заявления; - в случае если паспорт заемщика не был утерян/украден: копию всех страниц паспорта, копия заявления в правоохранительные органы о совершении мошенничества с отметкой о принятии заявления правоохранительными органами, копия талона-уведомления о принятии правоохранительными органами заявления. - копию Постановления о возбуждении уголовного дела и копию других документов (при наличии). После получения необходимых документов в обязательном порядке будет проведена работа по корректировке данных в бюро кредитных историй. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка