Кредит на украденный паспорт

Доброго времени суток! В августе 2013 года, я потерял паспорт (возможно украли), на мой паспорт был оформлен кредит в восьми банках, с которыми мне пришлось иметь дело и доказывать, что я не "верблюд". Семь из восьми банков приняли мою сторону, кроме банка ОТП, которому, как я понял, вообще было наплевать. Я писал заявление по адресу Мячковский бульвар д. 1, спустя месяц мне так никто не перезвонил и не прислал уведомления о рассмотрении моего заявления, пришел еще раз, сказали, что заявление было утеряно. Написал еще раз, спустя три недели мне позвонила сотрудница банка ОТП и сказала, что моя выписка из полиции была утеряна (которую я прикладывал приложением к заявлению), нужно ее еще раз поднести, пришел, сделали ксерокопию, снова сформировали мое заявление, и снова ожидание. Спустя несколько месяцев, мне начали звонить коллекторы из компании "morgan & stout", говорить, что я им должен денег, так как банк ОТП продал мой долг им. Я снова пошел в банк, на что там развели руками и сказали пишите заявление, на мой вопрос о том, что я это делал уже три раза, был проигнорирован, ну бог с ним, написал еще раз, приложил копию выписки из полиции, сделал копию моего заявления, и снова тишина. Коллекторы не перестают звонить и по сей день, в том числе уже слышу угрозы о расправе и т.д. Решил позвонить в отделение на Мячковском сегодня, и узнать как там дела, на какой стадии мои заявления, как они еще долго будут рассматриваться, рассказать о коллекторах, узнать вообще почему так поступил банк, на что мне ответил некто Олег по телефону в отделении банка, я вас не могу идентифицировать и разговаривать с вами не буду на эту тему, положил трубку. Набрал на горячую линию, задал те же самые вопросы, на что мне девушка ответила, что в базе нет ни одного моего заявления, поэтому нечем мне не может помочь. В отделении банка ОТП на Мячковском бульваре д. 1 при моем первичном обращении, сотрудница банка мне показала фото человека, который брал кредит на мой паспорт, там было лицо азиатской внешности, которого ну никак при всем желании не могут звать Станислав Андреевич, он никак не выглядит на возраст 1987 года, рожденный и имеющий постоянную прописку в городе-герое Москве, при родителях москвичах. Я уже не знаю, что делать, коллекторам я объяснял все по миллиону раз, но у них задача вытрясти денег, а не разбираться что и как, кто брал, банк меня тоже игнорирует, с горяча два месяца назад написал заявление на банк в отделение ОВД Марьинский парк г. Москвы, в ответ мне пришло письмо с постановлением что никаких неправомерных действий не выявлено. Это все длится уже 2 с лишним года, и конца и края не видно, что делать не знаю, знаю точно, что никогда в жизни не обращусь ни по какому поводу в этот банк, и буду отговаривать всех знакомых и друзей от этого!!! Спасибо за внимание.