Страховка по потребительском кредиту

Уважаемый Вячеслав, спасибо за обращение. При оформлении заявки на получение потребительского кредита Ваше желание на участие в программе страхования либо отказа от нее не влияет на решение о возможности предоставления кредита. Безусловно, мы заинтересованы в повышении качества обслуживания Клиентов, поэтому Ваше обращение уже направлено руководителю соответствующего подразделения для проведения проверки, по результатам которой будут приняты необходимые меры, в частности - дополнительное обучение, тренинги, меры внутреннего взыскания. Также поясняю, что при оформлении кредитного договора был оформлен страховой продукт «Защита покупки», полис предоставляет страховая компания ОАО «Альфа Страхование». Данный полис ориентирован в основном на страхование переносной техники, в том и телевизоров и оформляется от следующих страховых рисков: негарантийные поломки, кража, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами, пожар, стихийные бедствия, повреждение водой. Срок действия полиса один год. Страховые полисы вступают в силу с 16-го дня, следующего за оформлением кредита. Это означает, что в течение этого времени Вы имеете право отказаться от полиса страхования и получить на свой счет полную стоимость полиса. Для этого Вам необходимо обратиться в офис Банка либо на торговую точку, где был оформлен кредит с заявлением на возврат стоимости полиса. Надеюсь, что Вы оцените все преимущества предложенной Вам услуги. Приношу свои извинения за возникшее недопонимание. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк