Сотрудники по работе с юр.лицами

22.12.2015 19:01
4789
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже не первый год являемся клиентами банка, открыты счета двух наших фирм. Каждое посещение отделения радует общением с сотрудниками (особенно хочется отметить профессионализм Нурбека Абдыманаповича). На моей памяти не встречалось другого банка с таким количеством запросов на отзывы клиентов по качеству обслуживания. К сожалению, обычно приходится тратить много времени для поиска контактных данных по рабочим вопросам, но в нашем отделении много информации и по контактам, и по новым предложениям. За все посещения время ожидания приема не превышало 5-7 мин., все решается оперативно и профессионально. Среди сотрудников нет текучки, считаю это тоже хорошим показателем. Заметно улучшилась работа техподдержки интернет-банка, буквально с осени. Приятно, что на общем фоне практически поголовного хамства, бюрократизма и волокиты есть такое исключение, как работники отделения на пр.Просвещения. Спасибо.
ПСБ
ПСБ
2015-12-23T10:02:23+03:00
Здравствуйте! Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о работе Банка. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание как в офисах Банка, так и дистанционно. Нам приятно, что Вы отметили работу Банка в данных направлениях. Передадим Ваши слова благодарности указанному сотруднику и его руководству. Уверены, ему будет очень приятно. Рады видеть Вас в числе наших клиентов, надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Помогли убрать лаги

Оценка 5

Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала... Читать полностью

29.08.2026

Жку платежи

Оценка 5

Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14... Читать полностью

28.08.2026

Оплата налогов

Оценка 5

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 28 августа в 09:34 с просьбой разъяснить как оплатить налоги в мобильном приложении. Оператор службы поддержки Кристина... Читать полностью

28.08.2026

Условия программы Премиум

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат с вопросом о программе премиум в банке паб, т.к. условия у всех банков разные хотела узнать какие именно у этого банка. Мне направили информацию по... Читать полностью

28.08.2026

Елизавета помогла сменить код входа в приложение

Оценка 5

В целях безопасности мне понадобилось поменять код входа в приложение банка. Я написал по этому вопросу в чат поддержки где мне ответил робот и предложил варианты ответов. Но... Читать полностью

27.08.2026

Дарья прояснила вопрос касаемо сертификата минцифры

Оценка 5

Несколько раз получал смс от банка с текстом ,,Обязательно установите сертификаты безопасности Минцифры, чтобы пользоваться онлайн-сервисами ПСБ безограничений. Инструкция на... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка