Безальтернативная страховка от МТС банка и гигантское время ожидания

Дело было так. Пришел в салон МТС для покупки мобильного телефона, заказанного на сайте МТС. Оформление планировалось только в рассрочку и только без дополнительных услуг и страховок. Об этом я сообщил консультанту в салоне, на что тот мне ответил, что необходимо эту информацию донести до менеджера банка, который будет заполнять анкету по телефону. Через 30 секунд действительно позвонил банковский работник, представился и начал оформление. И все было хорошо до того момента, пока работник не сказал сокровенную фразу "Подождите, информация загружается, это займет не более минуты". А по факту вернулся на линию через 8 минут. В этот момент понял, что ожидание будет долгим... и не ошибся. Разговор с оператором в итоге занял около 30 минут, из которых 25 заняло прослушивание музыки, а остальные 5 непосредственно заполнение анкеты. После заполнения я сообщил работнику банка о том, что мне не нужны никакие страховки, на что получил невнятный ответ, что-то из разряда "Мы сейчас только заполняем анкету, потом вам позвонят или отправят смс, там все будет". Через 30 секунд пришло смс сообщение, радостно оповестившее меня, что мне одобрен кредит со страховкой, а также пластиковая карта МТС.деньги, которую я естественно не заказывал и не просил. Продавец в магазине сказал, что страховку убрать не может, все в банк. Из салона я ушел, позвонил в банк повторно для аннулирования заявки (чего они по телефону сделать ну никак не смогли) и оставил обращение №395015 об удалении персональных данных из баз данных этого прекрасного банка. Для модераторов: звонок входящий для заполнения анкеты в 08:29 Мск, исходящий в 09:00 Мск. Сумма кредита 14790. Адрес салона: г. Томск, пр. Ленина, 132