Душевное обслуживание

01.02.2016 16:44
2762
Оценка
5
Отзыв проверен
Всегда желала быть в ногу со временем. Решилась купить стиральную машинку...денежек не было. Решилась на кредит. Придя в магазин увидела приветливо улыбающуюся девушку с отличительной деталью - ярко-зеленым платком-галстуком. Я слышала раньше о ОТП банке. Поэтому я сразу поняла кто идет ко мне на встречу. Рассказав о выгодных условиях банка, я приняла решение о покупке машинки именно в ОТП банке. Девушка Елена очень доходчиво объяснила, была вежлива и ненавязчива. Еще несколько раз я обращалась к ней с вопросами, и она всегда отвечала на мои вопросы по телефону. Спасибо вашему банку за хорошие акции и отличных сотрудников.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-02-02T10:16:33+03:00
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество, а также за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим впечатлением о работе наших сотрудников. Нам очень важно мнение каждого Клиента, вдвойне приятно, если это положительный отзыв. Мы стараемся сделать сервис наиболее удобным, постоянно работая над повышением качества обслуживания. Ваше обращение направлено руководителю соответствующего подразделения Банка. Всегда рады будем видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка