Обманным путем разводят на страховку, а потом вымогают деньги

01.02.2016 20:49

3078

Оценка

Отзыв проверен

В августе 2015г оформила кредит в ОТП банке в г.Вологде по адресу Пошехонское ш.22 ТЦ Мармелад в отделе Позитроника, на покупку Радар-детектора. Обманным путем менеджер М-ва Дарина Г-вна вынудила подписать договор страхования, сказав, что это формальность и без этого кредит точно не одобрят, но после того, как одобрят кредит, договор страховки можно будет расторгнуть и деньги по нему платить мне будет не нужно. Договор страховки я расторгла сразу в этот же день - написала заявление о расторжении договора страхования, менеджер приняла его и подписала, + 11.08.2015 я позвонила в банк и так же сообщила об этом, сказали информацию приняли. Далее я обращалась неоднократно и к менеджеру, которая оформила страховку и в банк звонила, и по горячей линии звонила, принимали жалобу - ответ был один: разберемся! Но по сей день вопрос не решен, уже много месяцев мне звонят ежедневно по 10 раз с банка и требуют оплатить страховку. Никому не советую сотрудничать с этим банком, ведь суммы кредита у всех разные могут быть, соответственно и сумма страховки повиснет на вас грандиозная! Развод на деньги!

ОТП Банк

2016-02-03T06:50:29+03:00

Уважаемая Алла, спасибо за Ваш отзыв. Конечно, Вы имеете право написать заявление на отказ от услуги страхования. Для этого необходимо обратиться в любой удобный для Вас офис ОТП Банка или на торговую точку, где Вы оформляли кредитный договор. Ваше заявление в соответствии с внутренними нормативными документами и требованиями Законодательства РФ будет рассмотрено не позднее, чем в течение 45 календарных дней. К сожалению, в настоящее время в базе данных Банка не зарегистрировано Ваше заявление. Для решения вопроса с Вами связывался сотрудник Банка, приглашал Вас для составления повторного заявления, но, в настоящее время заявление от Вас так и не поступило, услуга страхования не отключена. Также сообщаю, что с сотрудником, который оформлял кредитный договор, проведена беседа, взята объяснительная. Таким образом, на сегодняшний день по договору образовалась просроченная задолженность. 14.12.2015г. Ваше обращение было рассмотрено, направлено сообщение с рекомендацией обратиться в офис Банка для написания заявления. Рекомендую Вам в срок до 25.02.2016 г. внести платеж в размере 977,16 руб. и обратиться в Банк с заявлением на отключение от услуги страхования. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

38.95%

решено проблем

7 064

отзывов

6 938

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026