Обслуживание "класс"

04.02.201г сделал заявку онлайн в ОТП банке, пришел (предварительно) положительный ответ, позвонила девушка с ОТП банка на мобильный и предложила проехать в офис. Я хотел взять 40 000руб. на год, по онлайн заявке там платеж выходил по 3700, что в общем-то замечательно, ну и после звонка я такой довольный поехал на офис для оформления. Но как только я заговорил о онлайн заявке, то понял, что не все так просто. Цитирую кредитного эксперта (парня) ОТП Краснознаменная 155 1. Онлайн заявка - это вы просто посчитались, я буду другие данные вбивать, вот, например, 45 000 на руки, 5500 в месяц. Я спросил сколько всего переплаты, он ответил 23 тысячи. Меня это не устроило. 2. Предложил оформить строго по онлайн заявке, но не тут-то было, он предложил взять 55000 на руки и отдать 66000. Меня и это не устроило. 3. Я снова попросил меня оформить по онлайн заявке, на что кредитный эксперт (парень) ушел то ли на кассу, толи еще куда, после вернулся и посадил мне девушку кредитного эксперта, которая мне уже наконец-то начала оформлять заявку. Я уже было поверил в чудо, но тут вернулся парень, потому что девушка его спросила: "онлайн заявка не удаляется, что делать?". Они долго пытались ее удалить, но похоже не получилось, позвонили вроде как на кассу, спросили, что делать, ну слава богу, кассир на моей стороне оказался, сказал: оформляйте онлайн заявку. Наконец-то мы ее оформили (только я был полностью уверен в том, что эта заявка онлайн уже не та, которую я создавал) Получилось, что беру 40 тысяч отдаю 54 тысячи. Меня это устроило. Оформили анкету, отправили, дали буклет с телефоном, сказали позвонить в течение часа (я их предупредил, что буду узнавать за онлайн заявку и т.д.) перезвонили сказали, что отказ, но почему сразу нельзя было отправить онлайн заявку и получить отказ? Итог: банк может и отличный, а вот алчность кредитных экспертов не знает границ, по горячей линии тебе говорят одно, кредитные эксперты совсем другое (не договаривая, не проговаривая) Вывод: никогда не обращаться в ОТП банк (за остальные регионы ничего не скажу, но в наш точно нет) P.S. Уважаемый ОТП банк, уведомляю вас, что офис на Краснознаменной 155 В Уссурийске работает до 20:00, а не до 21:00, как у вас указано на сайте!