Очередное навязывание страховок

23.01.16г.В салоне связи МТС г.Новосибирска по адресу630129, ул.Курчатова д.№1, мной был приобретен смартфон по акции [b]«Кредит без пере платы 0-0-10», согласно заявленной информации на сайте МТС :http://nsk.shop.mts.ru/news/99333209/ Сотрудник салона связи МТС Г-ва Нина Г-вна, в процессе оформления документов заверила меня в том, что страховок, переплат и скрытых процентов, согласно акции, не будет! Имея опыт по возврату страховых премий, я сначала проникся уважением к МТС банку, но не тут-то было. После долгожданного одобрения «Кредита без переплаты» и распечатанного кредитного договора, я увидел, что итоговая сумма отличается от стоимости покупки на 1299.00руб. в большую сторону. Сумма конечно не великая, но хочется, как говорится, разобраться. На мой вопрос, а как же так?! Вы же заверили меня, что переплат не будет!.. Тогда сотрудник салона сделав удивленный вид, говорит следующее: Что в этом недоразумении виноват банк МТС в Москве, а я как простой рядовой продавец тут совсем не причем. Ситуация прям из А.Райкина – «Кто сшил костюм»? На мои возражения и просьбы отменить навязанную услугу по страхованию, под кодовым названием «Защита Покупки», сотрудник салона ответила, что оказывается, сделать это уже невозможно, а я в свою очередь, должен делать выбор, или отказываться от покупки и уйти с пустыми руками, либо все подписывать. Тем самым мне не предоставили альтернативного выбора и поставили перед фактом. Так же от сотрудника салона МТС прозвучало, что аннулировать данную страховку, под названием «Защита Покупки» не составит особого труда, необходимо будет только обратится в местное отделение банка с письменным заявлением и ее без проблем аннулируют. Услышав эти успокаивающие душу слова и уговоры, что данная услуга мне «обязательно» может пригодится, я попытался сделал попытку прочесть данный документ от ООО СК «ВТВ Страхование». Но к сожалению, сделать это было просто невозможно, так как документ был составлен очень мелким шрифтом, дополнительная информация в магазине отсутствует, а освещение в салоне связи желает оставлять лучшего. Вот таким образом, я как слабая сторона, был введен в заблуждение и все документы подписал. На мое заявление в банк МТС сделать перерасчет и аннулировать страховую премию, сотрудник банка по телефону ответила следующее: Что банк МТС тут оказывается не причем, а услуга мне была навязана салоном связи, вот туда и обращайтесь. Объясните мне, пожалуйста, если банк МТС тут не причем, а кредитный договор и страховка (Защита Покупки), это два разных документа, от разных фирм, почему тогда сумма страховой премия отразилась в кредитном договоре от МТС банка? Короче говоря, салон связи говорит, что виноват головной банк МТС, банк говорит, что виноват салон связи, а страховая фирма "ВТБ Страхование" говорит, что они не в курсе, но надо писать заявление в банк МТС. Прошу руководство банка ПАО «МТС –Банк» дать исчерпывающий ответ, кто виноват в этом обмане, как я должен был поступить и как сейчас аннулировать страховую премию и сделать перерасчет общей суммы кредитного договора. С уважением, Вячеслав М.