Привет от махрового должника

09.02.2016 18:12

5754

Оценка

Отзыв проверен

В 2010 году оформил кредит на фотоаппарат, на 9 месяцев, т.к. офисов банка в городе не было (г.Волжский Волгоградской области), оплачивал через магазины Евросети. Последний платеж в апреле 2011 года, перед этим позвонил на горячую линию банка, уточнил остаток, и внес необходимую сумму. Про этот кредит я вспомнил только недавно, когда при оформлении очередного потреб кредита, мне стало известно, что я оказывается, должник с пятилетним стажем. Стал вспоминать банки, где кредитовался за этот период, благо, их немного. И вот на горячей линии ОТП меня обрадовали, что я оказывается, должен им 8 рублей! Моей радости не было предела, я обложил бедную девушку всеми нехорошими словами, и банк в целом тоже (каюсь, был неправ, она не виновата), но на мой вопрос, чем занимается в банке служба взыскания ответа не получил. За все время мне из банка никто не звонил, писем не слал, хотя контактные данные у меня не менялись. Моя кредитная история мне не безразлична, поэтому, прошу представителя банка ОТП ответить, что они собираются делать с моим кредитом, и откуда взялась эта просрочка, а самое главное - ПОЧЕМУ клиенту с просрочкой из банка никто ни разу не позвонил?

ОТП Банк

2016-03-10T09:34:03+03:00

Уважаемый Ринат, спасибо за обращение. Благодарю Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. Между Банком и Вами 20.07.2010 заключен кредитный договор потребительского кредита № ****** 0128. Последний платеж по договору необходимо было внести в срок до 20.04.2011г. В связи с тем, что платеж поступил позже, а именно, 21.04.2011г., по кредитному договору образовалась задолженность в размере 7,82 руб., в связи с этим договор не был закрыт. От лица Банка Вам была направлена рекомендация внести указанную сумму на счет Вашего кредитного договора для закрытия договора и корректировки кредитной истории. К сожалению, в настоящее время на счет договора от Вас не поступили денежные средства, поэтому Банк не может закрыть договор. Надеюсь, что ответ смог пояснить сложившуюся ситуацию. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.35%

решено проблем

6 916

отзыва

6 833

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026