Верните деньги за навязанную страховку!

29.02.2016 20:03
3075
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял 12.01.2016 года потребительский кредит под грабительский процент (почти 40%). 16.01.2016 года досрочно погасил. Написал заявление о прекращении действия договора страхования в ООО "СК Цюрих" в тот же день, номер кредитного договора МФО/810/0011001. Представитель банка ОТП П-йко Светлна Л-вна, заверила, что деньги поступят на счет в течение месяца, чем ввела в заблуждение (подло обманула). В связи с тем, что я проживаю не в областном центре, каждая встреча с Вашим сотрудником обходится мне около 1000 рублей. При последней встрече, сотрудник Светлана Л-вна, сообщила, что мое заявление о возврате страховки она отправила не на тот электронный адрес и теперь мое заявление ходит по просторам интернета, а мне остается только ждать. Сколько? Я считаю, то для скорейшего расставания с вашим ООО, необходимо обращение в суд, с требованием о возврате страховки, транспортных расходов, возмещения причиненного морального вреда и нравственных страданий, а также судебные расходы. А суд Вы проиграете, так как работать Вы серьезно не можете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-11T18:52:08+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-03-10T12:07:40+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за обращение. Благодарю Вас за доверие, оказанное при выборе программ кредитования, а также за своевременное погашение задолженности по договору займа. Сожалею, что в процессе сотрудничества возникло некоторое недопонимание. Конечно, Ваше обращение была сразу направлено руководителю соответствующего подразделения Банка для проведения проверки. Руководитель лично с Вами связался и пригасил для составления необходимых заявлений, исполнение которых находится на контроле. В ближайшее время будет произведен возврат выплат по страховым продуктам. Сотрудник, который осуществлял обслуживание, предоставил объяснительную, со всеми сотрудниками офиса проведено дополнительное обучение. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка