Никому и никогда не посоветую!

21.03.2016 18:56
3323
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал 2 кредита в этом банке, погасил полностью и без просрочек. С год назад пригласили оформить кредит, типа, он уже одобрен, только забрать деньги. Прихожу, оформляем. Вижу в документах галочку на "включить страховку" - прошу убрать. Говорят, тогда вашу заявку будут рассматривать ещё 3 дня (это уже одобренную, где только деньги забрать!). И через 3 дня отказывают. Ну ладно, вы не единственный банк в Челябе, без проблем получил в другом. Звонят на днях, опять зовут за кредитом. Ну, думаю, исправиться решили... Но нет, ничего подобного. Опять включили в сумму ДВЕ страховки (это +7,2% к годовой ставке), плюс согласие на передачу персональных данных более чем 20 разным организациям (!!!). Ну коллекторам - это понятно - я и не боюсь, т.к. всегда плачу исправно. Но почему в этом списке "Домашние деньги" и Мейл.ру? и ещё разные "Телесистемы"?.. И несмотря на то, что банк заявляет "страховка не влияет на решение о выдаче кредита", как раз влияет: сегодня открытым текстом опять сказали, что без страховки банк кредит не одобрит. Короче, никогда больше туда не обращусь. И никому не советую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-05T22:09:00+03:00
Уточните, пожалуйста, последняя кредитная заявка была подана на рассмотрение с вашим согласием на оформление страховок или без?
ф1ф
2016-04-13T23:21:42+03:00
Администратору. Кредитная заявка ВООБЩЕ НЕ БЫЛА ПОДАНА НА РАССМОТРЕНИЕ по причине моего несогласия с включением туда страховки. Открытым текстом мне было сказано: БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ НА СТРАХОВКУ МЫ ВООБЩЕ НИЧЕГО НИКУДА ОТПРАВЛЯТЬ НЕ БУДЕМ, Т.К. БАНК ВСЁ РАВНО НЕ ОДОБРИТ. После этого мне ничего не оставалось, как порвать заполненную заявку, где работник банка проставила галочки в графах "прошу включить страховку" (две страховки) и "согласен на передачу персональной информации" (двум десяткам "левых" организаций). Ситуация повторилась один к одному второй раз.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-03-22T17:47:39+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов. По Вашему обращению проведена проверка, информация направлена руководителю соответствующего подразделения Банка. Сотрудники Банка при оформлении заявки на предоставление кредита могут предложить дополнительные услуги, в том числе и оформление услуги страхования, однако, Ваше желание на участие в программе страхования либо отказ от нее не влияет на решение Банка о возможности предоставления кредита. Действительно, Банк вправе отклонить заявку на предоставление кредита без пояснения причины согласно действующему банковскому законодательству, а также внутренним правилам и регламентам работы с частными клиентами. Приношу Вам свои извинения за доставленное беспокойство. В заявлении на предоставление кредита Клиенты дают согласие Банку на обработку персональных данных (любой информации, в том числе в документированной форме, относящейся к Вам, включая информацию, полученную Банком от третьих лиц), в том числе на их передачу иным организациям, включая организации по сбору задолженности, в целях принятия решения, заключения, исполнения любых договоров между Вами и Банком и/или иными организациями, проверки предоставленной Вами информации, а также в целях продвижения и реализации Вам иных продуктов и услуг. Надеюсь, что ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка