Сплошное надувательство

12.04.2016 00:33
2764
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10.04.2016г. планировал покупку смартфона с беспроцентной рассрочкой от банка МТС в магазине МТС, т.к. считал его надежным поставщиком на рынке товаров и услуг связи. Заказал телефон через интернет-магазин с 5%-ой скидкой. Приехал оформлять рассрочку в точку выдачи. После 1,5 часовой процедуры мурыжения (заполнения анкеты, фотографирования, ожидания соединения с банком, анкетирования по телефону-спрашивали все, Остап Бендер с ключами от квартиры, где деньги лежат отдыхает) был обрадован сообщением об одобрении рассрочки. Здесь выяснилось самое интересное: стоимость девайса с навязанной страховкой об утрате работы выросла на 3880 рублей. И это был второй вариант предложенной банком рассрочки, первый предполагал включение 2-ух страховок. Короче создается впечатление, что людей намеренно, увеличивая процедуру оформления, разводят на бездумное подписание договора и разочарование в таком замечательном банке, как МТС. Крайне не рекомендую пользоваться этим банком К тому же здесь огромное количество отзывов это подтверждающих.
МТС Банк
МТС Банк
2016-04-18T14:18:08+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваше обращение и предоставленную возможность прояснить возникшую ситуацию. Сотрудниками салона-магазина МТС в соответствии с пожеланиями Клиента отправляются в Банк заявки на оформление кредитов. Следует отметить, что вопрос по подключению страховых программ обговаривается с клиентом в момент согласования условий кредитования по телефону. Кроме того, участие в программах страхования является добровольным и никак не влияет на решение Банка. Обращаем Ваше внимание, что Банк вправе отказать в заключении договора по своему усмотрению и без объяснения причин. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка