Кредит наличными

17.05.2016 09:01
3146
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Вашего банка. В данный момент есть кредит наличными, оформленный с двумя страховками. Сейчас хочу оформить новый кредит с погашением старого, но кредитный сотрудник отказывается оформлять без страховки, несмотря на то, что я являюсь добросовестным плательщиком и даже фраза из прошлого заявления на страхование, где написано, что страхование не является обязательным и не влияет на решение банка, её в обратном не убеждает. Так как же в Вашем банке оформить кредит, если Ваш специалист даже заявление на кредит отказывается заполнять без согласия на страховку? К слову прошлая страховка, которую мне втихую оформили у вас действует до 2018 года.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-05-22T06:04:32+03:00
Уважаемая Екатерина, спасибо за обращение. Благодарим за проявленный интерес к продуктам и услугам ОТП Банка и оказанное доверие. При оформлении заявки на получение кредита специалист Банка может приложить Вам дополнительные услуги, например, оформление страхования от возможных финансовых рисков. Эти услуги добровольные и отказ от них не влияет на решение Банка о возможности предоставления кредита. В целях улучшения качества предоставления услуг Вами информация передана руководителю соответствующего подразделения Банка для проведения проверки, по результатам которой будет проведено дополнительное обучение сотрудников Банка. Вами было проведено досрочное погашение задолженности по договору №*4635, таким образом, Вы можете обратиться с заявлением на перерасчет уплаченной страховой суммы пропорционально сроку действия договора. Надеемся, что наш ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка