Банк, который портит кредитные истории

02.06.2016 20:29
3679
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом и никогда не пользовалась  кредитами этого банка. Но благодаря действиям ваших некомпетентных сотрудников в кредитное бюро были переданы данные на моё имя о кредите, который был выдан другому физическому лицу. В результате чего была испорчена моя кредитная история (ранее - до действий ваших сотрудников, безупречная). По данному вопросу 28 апреля 2016 года мною была составлена претензия в ваш банк, зарегистрирована за номером 16060128. До настоящего времени ответа на обращение не получено, с даты обращения прошло больше месяца! Вы даже не торопитесь исправлять ошибки ваших сотрудников. Прошу предоставить мне ответ мои данные указаны в обращение) и исправить предоставление вашим банком сведения в кредитное бюро в кратчайшие сроки! В противном случае мною будут направлены претензии о работе вашего банка в Роспотребнадзор и ЦБ России с приложением всех подтверждающих документов. А в дальнейшем оставляю за собой право обратиться в судебные органы для возмещения морального и материального ущерба от действий вашего банка
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-06-15T06:49:13+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему обращению была проведена работа. По итогам ее завершения кредитная история обновлена в полном объеме. Сведения о паспортных данных и договорах скорректированы. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка