Обменным путем навязывают страховки по кредиту

Добрый день. Понравился телефон Samsung S6 Edge салоны связи МТС. 27.05.16 решила приобрести, денег с собой не было и мне предложили оформить кредит в салоне связи МТС м. ЛАДОЖСКОЙ. Завели заявку и попросили ожидать звонка. У сотрудника я уточнила, сколько будет переплата или сумму разделят на месяцы. Мне молодой парень, ответил: на месяцы, не переживайте вы не переплатите.  Затем со мной связалась сотрудница по телефону и, подтвердив данные, сказала, что оформит страховку и сумму ежемесячного платежа. Сразу после звонка мне распечатали договор, где я увидела сумму страховки, которая составила 14 114р. То есть 40% от суммы взятого кредита (39 900 стоимость телефона). Естественно мне не понравилась ТАКАЯ сумма страховки и я сразу обратила внимание специалистов салона связи МТС, что не согласна с такими условиями. На что мне руководитель офиса, как она представилась, сказала: вы можете отказаться от страховки и не платить её, обратившись в ДО Банка МТС до первого платежа. Но, если вы хотите этот телефон, то сейчас надо все подписать, так как нужно закончить операцию и страховку то же. Что я и сделала. Затем обратилась в ДО Банка МТС сразу у м. Проспект Большевиков и написала обращение как и советовал руководитель. Позже по телефону сотрудник Банка МТС мне сообщила, что это не так и не надо было подписывать договор, что она не отвечает за то, что при оформлении сотрудник не назвал мне сумму страховки и сразу оформил её, что руководитель салона связи не права и я не могу отказаться от данной страховки, и что в Банке некто не за что не отвечает, платите - Вы подписали договор. Очень плохо, что банк ради продажи непомерной страховки идёт на обман клиентов. Навязывают продукт без пояснений и не готов отвечать за это перед клиентами. Впредь более никогда не свяжусь с данным банком, так как обманывают в салоне МТС и в самом Банке.