В поисках кредитки в Питере

Хотел поведать мою историю общения с центральным офисом (ЦО) в Питере. После работы, примерно в 10 часов утра, решили мы с другом не терять времени и дойти до Центрального офиса банка, чтобы оформить кредитную карту. На проходной вежливо интересуемся, как нам пройти в отдел по оформлению кредиток (для тех, кто попал в банк в первый раз, ЦО в Питере как лабиринт). Нас посылают (по-моему, охрана) как обычно на Руси: "на второй этаж сразу налево" :D . Там, постояв в очереди, наконец, доходим до оператора, который нам обьясняет, что в данном зале кредитки не оформляют. Вам необходимо пройти в другой кабинет, но на том же этаже. Мы идем в тот пресловутый зал, там, как обычно, простояв в очереди, слышим, что в данном зале оформляются только "Быстрокредиты" и нам надо пройти в другой зал под каким-то номером (номер не помню...) Мы идем искать данный кабинет, и каково же было наше удивление, когда этот зал оказался тем же, где мы были в 1-й раз :o :!: (слава охране :D ) Там в очередной, третий раз постояв в очереди (немного правда, так как один оператор рискнул у нас спросить, по какому мы вопросу), к нам подошла Девушка и, наконец-то, обяснила, что, оказывается, в ЦО заявления на выпуск кредитных карт принимаются по записи и что на данный момент запись идет на 24-е число ( дело было 11-го числа). К тому же решение принимается в течение 3 дней, а карта выпускается еще после 7 дней, но если хотите не по записи, можете обратится в один из филиалов ( "может у них там записи нет"). Подведу итог: полная неразбериха в ЦО (сами соотрудники не знают, кто чем занимается, и приходится бегать из зала в зал) :( . Оформление по записи как во времена могущей СССР Только один "+" спас от отметки "плохо": это тот оператор который нам сказал, что надо записываться, и при этом профессионально и любезно ответила на все вопросы на счет кредитных карт данного банка. :)