Толпы народу в отделении на Комендантском

Вообще у меня 2 банка: ВТБ24 и Юникредит. На всякий... Точнее сначала был только Юникредит. Но на работе сделали зарплатный проект в ВТБ24 и я решил посмотреть, что такое ВТБ24 и его продукты. А так, ни к одному, ни к другому у меня нет никаких претензий. Отделения и того и другого находятся рядом с моим домом (м. Комендантский пр.), а банкомат ВТБ24, помимо того, что они везде натыканы, есть и на работе, прямо на проходной. В ВТБ24 пользуюсь Телебанком, мультивалютной картой, зарплатной с овердрафтом, брокерским обслуживанием. Пока оформлял все это, заявления, цифровые ключи для онлайн брокера, для квика, несколько раз пришлось появляться в банке и общаться с операционистками и девушкой на входе, которые периодически меняются, видимо чтобы мед не казался им таким сладким. В принципе не придрацца к обслуживанию. Единственное - народу полно, в отделении на Комендантском вечером занят не только диванчик и все приставные стулья, но народ толпиться стоя, иногда даже не пройти к девушке, чтобы получить талончик. Надо расширять рабочее пространство и ставить контролера над операционистами, потому как куча народу, а некоторые девочки сидят на своих местах, скучают и в ус не дуют, хотя может и могли бы ответить на пару вопросов страждущим, раскидали бы очередь. Я понимаю, что у каждой специалистки свой вопрос и типа остальное их не волнует, но надо как-то решать проблему... Тем не менее, оставляю положительный образ, к обслуживанию никаких у меня лично претензий нет, а сейчас я в очереди то не сижу, потому как сейчас посещаю отделение для того чтобы протиснуться через очередь, взять талон, пройти в кассу и внести наличные. И это происходит почти сразу. Но что там сидит делает толпа и чего ожидает - мне непонятно. Игорь.