Благодарность сотруднику отделения "Вернадский".

10.04.2009 14:16
2095
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. С некоторого времени я являюсь клиентом отделения банка "Вернадский" в Москве. На вашем сайте прочитал много отзывов о ВТБ24, и, честно говоря, составил себе несколько негативное впечатление. Но вот являюсь клиентом уже больше 6 месяцев, и приход в отделение каждый раз вызывает у меня только положительные эмоции. Качество обслуживания на уровне. В отделении, конечно, бывают очереди, но, благодаря достаточному количеству диванчиков и оперативности сотрудников, они быстро проходят. Сотрудники отделения внимательны к клиентам. Читал много отзывов о некомпетентности сотрудников... Возможно, она и присутствует, но я, к счастью, не сталкивался с ней в этом банке. Особенно хотелось бы отметить работу и поблагодарить сотрудницу отделения Корниенко Евгению Олеговну. Человек, который грамотно и быстро выполняет свою работу и искренне улыбается клиентам даже в конце рабочего дня, несмотря на то, что сил уже у многих ни на что не остается, особенно на эмоции, как минимум, заслуживает благодарности! Несколько раз она компетентно помогала мне решить текущие вопросы по обслуживанию. Евгения, спасибо Вам огромное! Я считаю, что если таких сотрудников будет больше, то люди будут лучше относиться к банковской системе в целом и ВТБ24, в частности. P.S. Имею в этом банке дебетовую карточку и очень доволен обслуживанием. [b]От админа: [/b]Очень хотелось бы видеть хотя бы один конкретный пример компетентного решения Вашей проблемы. [b]ffantasy: [/b]Под "текущими вопросами по обслуживанию" подразумеваю: сокращение моего времени нахождения в банке (что, на мой взгляд, очень важно); быстрое и без ошибок оформление сопутствующей банковским процедурам документации (в частности, при оформлении банковской карты); исчерпывающее консультирование по интересующим меня вопросам.
ВТБ
ВТБ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы специалистов ВТБ24! Ваши комментарии будут переданы сотрудникам и руководителям данного офиса. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
35.8%
решено проблем
16 527
отзыва
16 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

ВТБ не снимает залог с автомобиля DAIHATSU MOVE, купленного с торгов по банкротству

Оценка 5

В рамках дела о несостоятельности (банкротстве) Л-са Константина К. (Дело № А45-*****/**25, Арбитражный суд Новосибирской области) на электронных торгах мною был приобретен... Читать полностью

10.09.2026

Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов

Оценка 5

    Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о работе отделения банка и его директора

Оценка 5

Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй... Читать полностью

18.08.2026

Грамотная работа консультанта

Оценка 5

Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря... Читать полностью

15.08.2026

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Положительный

Оценка 5

Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка