Отзывы о Банке Синара в Екатеринбурге

Народный рейтинг

27 место

из 307 банка

4,58

средняя оценка

12.2%

решено проблем

1 137

отзыва

1 125

ответа

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка:

Зачтено

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно расспрашивать , как это сделать . Крайняя связь со специалистом синара банк Н...

27.08.2026 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая работа с документами

Оценка:

Зачтено

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится к решению вопроса за минимальное количество времени. Взял талон, почт...

24.08.2026 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа Вероники

Оценка:

Зачтено

Сегодня (17 августа) с утра обратился в техподдержку Синара банка по номеру телефона, у меня был вопрос связанный с лимитами на переводы за границу. Мне надо было перевести деньги дяде в Казахстан и встал вопрос через какой банк это будет сделать мен...

17.08.2026 13:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обменял валюту

Оценка:

Зачтено

У меня снова возникла необходимость обменять рубли на доллары. В прошлый раз, я уже обращался в Синара Банк — тогда всё прошло отлично, быстро и без проблем. Поэтому 29 июля я пошёл туда же, не раздумывая. Сотрудники банка снова встретили приветли...

17.08.2026 04:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

Зачтено

Мне понадобилось обменять рубли на доллары. Я уже пару раз обращался в банк рядом, и всё было отлично, но в этот раз решил попробовать Синара Банк, потому что отделение было недалеко, да и слышал о нём только хорошее. 25 июля 2026 года зашёл в отд...

17.08.2026 03:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение проблемы на высшем уровне!

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой «Синара» уже давно, но впервые столкнулся с проблемой: 12 августа 2026 года, около двух часов дня, мою карту заблокировали после попытки оплатить крупный заказ в интернете. Деньги на счету были, а провести платёж не получалось — сист...

14.08.2026 19:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с приложением

Оценка:

Зачтено

Не работало приложение банка и сайт тоже не открывался. ‎09.08.26 в 23:57 Обратилась в поддержку банка по электронной почте (orders@delo.ru), чтобы узнать, когда устранят проблему, и нужно ли заново установить приложение, чтобы оно работало. ‎Ответ п...

10.08.2026 20:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация с Анастасией

Оценка:

Зачтено

Сегодня (9 августа) обратился на горячую линию Синара банка поскольку у меня уже достаточно долгое время не получалось зайти в личный кабинет банка через сайт. Приложение удалил так как в моменте не хватало памяти и как-то привык заходить постоянно ч...

08.08.2026 22:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в чате

Оценка:

Зачтено

‎29.07.26 в 23:33 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, где на сайте можно найти карту офисов банка. ‎Ответ пришёл очень быстро. Бот Антошка объяснил, что в приложении нужно зайти в раздел "связь с банком" — "офисы и банкоматы". Также выс...

29.07.2026 22:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка в Екатеринбурге, по адресу: ул. 8 Марта, д.13, для возобновления доступа к мобильному приложению и восстановления дебетовой карты. В офисе было 3 человека посетителей, своей очереди я ждала около 5 -7 минут. Обслуживани...

22.07.2026 13:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не выдал наличные

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотела снять наличные с банкомата №9***7 по алресу г.Екатеринбург м.Геологическая, с карты банка-партнера Альфа- банк, на экране появилась надпись "Отказ по операции недостаточно средств", карту вернул, чек и деньги не выдал. При этом с ...

25.06.2026 07:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск

Оценка:

Зачтено

30 апреля 2026 года случилось так, что дебетовую карту Банка Синара я потерял, в тот момент я находился не далеко от офиса Банка Синара и в 18 часов 09 минут зашёл в офис по проспекту Космонавтов дом 43. Получил талон под номером Д004, меня тут же пр...

02.05.2026 11:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный недобросовестный банк. Навязанный пакет Стандарт, Управляй легко и отказ в возврате денег при закрытии кредита

Оценка:

Зачтено

При оформлении потребительского кредита в августе 2025 года, сотрудником банка мне были принудительно навязаны пакеты услуг более чем на 150000р. Аргументом являлась невозможность выдать кредит без этих услуг. А так же дизинформированием со стороны с...

30.04.2026 20:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание 0

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк с ужасным обслуживанием. Очередь, чтоб получить справку ждала более часа. В 21 веке в приложении нет возможности сделать выписку по счету на английском языке, еще и услуга платная, зато в др.банках за секунду на любом языке. Если бы не з...

24.04.2026 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент на первом месте

Оценка:

Зачтено

Я являюсь госслужащим и для подачи работодателю сведений о доходах мне необходима была справка по форме для госслужащих. Я пришел в отделение банка по адресу: Екатеринбург, по. Космонавтов, 43. Очереди не было, меня обслужила специалист Марина. Она в...

19.04.2026 16:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за информирование

Оценка:

Зачтено

1 апреля 2026 года написал в чат банка, так как операции по оплате яндекс такси прошли как транспорт, а не как выбранная мной категория с кешбеком город. Сотрудник банка Ирина проверила информацию и сообщила, что по двум моим оплатам в такси мне буде...

07.04.2026 13:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Работают в выходной

Оценка:

Зачтено

Была суббота 04 апреля 2026 года, мне надо было попасть в офис Банка Синара, я заехал в одно отделение банка было закрыто, заехал в другое опять закрыто. И в 13 часов 22 минуты позвонил в контактный центр Банка Синара. Мне ответила Антонина, я у неё ...

05.04.2026 11:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественная консультация

Оценка:

Зачтено

В текущем месяце у меня одной из категорий кешбека выбрана категория «Досуг и развлечения 3%». По информации из мобильного приложения к данной категории относиться оплата в боулингах, парках аттракционов, цирках и других местах для досуга. Мы с семье...

20.03.2026 13:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за быстрый ответ

Оценка:

Зачтено

12 марта 2026 года через чат мобильного банка задал интересующий меня вопрос, а именно как долго не сгорают накопленные баллы за покупки по дебетовой карте и второй вопрос, что входит в категорию кешбека красота и какие мсс коды входят для начисления...

16.03.2026 08:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк заботится о своих клиентах

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться опытом решения неожиданной ситуации с банком. Я выполняла обычный перевод маме, но в процессе меня резко выкинуло из мобильного приложения. При попытке зайти обратно система сообщила о блокировке доступа, а следом пришло СМС: блокиров...

09.03.2026 14:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уведомления

Оценка:

Зачтено

06 марта 2026 в 12 часов 49 минут я позвонил в контактный центр Банка Синара. Мне ответила Алёна. При открытии дебетовой карты я отключил все уведомления и теперь хотел уведомления подключить. Мне понравилось, что Алёна внимательно меня выслушала...

06.03.2026 11:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа Влады

Оценка:

Зачтено

4 марта днём понадобилось найти банкомат Синара банка, поскольку мою работу оплатили наличкой, который я не пользуюсь из-за более выгодного варианта в безнале. Пока сидел в машине, решил написать в техподдержку банка и мне ответила Влада, буквально з...

04.03.2026 15:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы касаемо досрочного погашения кредита и возврата сервисного пакета Управляй л...

02.03.2026 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация в чате по совершению перевода

Оценка:

Зачтено

01.03.26 пыталась перевести по номеру телефона в Яндекс банк, но про переводе была ошибка. Написала в чат поддержки по этой проблеме. Ответила оператор Лидия. Проконсультировала меня, помогла решить вопрос. После ее рекомендации я смогла сделать пере...

02.03.2026 06:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Замена Pin кода на карте

Оценка:

Зачтено

26 февраля обратился с в техподдержку Синара банка чтобы изменить пин код карты. На моё сообщение ответила Ирина, сразу скинув план действий для смены и закрепления Pin кода. Для смены мне надо было: на главной перейти в раздел счета и карты. Выб...

27.02.2026 20:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Отзывы о Банке Синара в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру