Качественная консультация
В текущем месяце у меня одной из категорий кешбека выбрана категория «Досуг и развлечения 3%». По информации из мобильного приложения к данной категории относиться оплата в боулингах, парках аттракционов, цирках и других местах для досуга. Мы с семьей запланировали сходить на музыкальный концерт и я решил оплатить билеты на него картой Синара-банка, рассчитывая получить кешбек. Однако я не был до конца уверен, подойдет ли под указанную категорию данная операция. Я решил для уточнения данного вопроса обратиться в чат банка. Уже через минуту ответила оператор Наталья. Она пояснила, что баллы начисляются на определенные МСС-коды операций и предоставила список МСС-кодов, относящихся к указанной категории. Кроме этого, я спросил, сгорают ли начисленные баллы, если их не перевести в рубли. И по истечении какого срока. Наталья ответила, что баллы сгорят через 12 месяцев, если за этот срок не будет новых начислений и переводов в рубли. Обслуживание мне понравилось, всё быстро и понятно. После этого я уже купил билеты, убедился, что МСС-код на чеке подпадает под категорию «Досуг и развлечения 3%» и теперь жду начисления баллов! Спасибо специалисту банка Наталье за профессиональную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Помогли получить информацию по условиям обслуживания
31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила...
Помогли узнать и поменять логин
Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я...
Оформление карты в отделении
Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис...
Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте
Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не...
Быстрое обслуживание
Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту...
Оплата картой в метро со скидкой
Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно...
Помогли активировать категории кэшбэка
Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду...