Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу поблагодарить чат поддержки БКС Мир инвестиций и особенно оператора Викторию за грамотную консультацию по очень непростому вопросу — досрочному погашению облигации, по которой эмитент допустил дефолт. Я понимал, что ситуация нестандартная, и ожидал либо отписки, либо перевода в другой отдел, но... Весь отзыв

Здравствуйте, 30 мая столкнулся с проблемой: мне должны были начислить виртуальную акцию на брокерский счёт, однако ничего не пришло. Обратился в поддержку 01.06.26, оператор Елена уже через 5 минут составила обращение. В этот же день акция была начислена. Благодарен т-инвестициям за отличную... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-банка. Юлия помогла решить проблему с подпиской премиум. 27 мая произошла ситуация: я забыл положить деньги на счёт, чтобы оплатить подписку премиум. Обычно оплата происходит в течении 4-7 часов, но благодаря помощи поддержки (Юлии) это... Весь отзыв

Давно являюсь клиентом Банка. 30.03.2026 решила открыть брокерский счет и принять участие в акции для новых инвесторов. Но при открытие брокерского счета в мобильном приложении Банка формировалось заявление на открытие счета, в котором в поле Фамилия стояла только первая буква фамилии с точкой, а в... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 2 июня в 15:50 сотрудник Максим помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по «списанию» денег с моего счета, но как оказалось, что это перестал учитываться НКД. Максим оперативно и точно ответил на мой вопрос и успокоил... Весь отзыв

Обращался в поддержку БКС через чат по вопросу добавления меня в рейтинг инвесторов. Самостоятельно попасть туда не получалось, видимо, была какая-то техническая ошибка: я всё проверял, но проблема не исчезала. В чате всё прошло спокойно и по делу. Специалисты уточнили детали, разобрались в... Весь отзыв

«БКС Мир инвестиций» за отличную работу. Обратился в чат 15 августа 2025 года из-за возникшей проблемы — не получалось самостоятельно купить облигации компании «Полипласт» в юанях.Мне оперативно помог помощник Финс. Он моментально подключился к диалогу, быстро распознал суть проблемы и выдал четкий... Весь отзыв

Сегодня 02.06.2026 обратилась в чат с вопросом о погашении одной из облигаций в моем портфеле. Мне ответил Антон. Быстро разобрался в ситуации и все разложил для меня по полочкам, и сразу стало все понятно. Спасибо Антону. Вообще хотела бы сказать, что мне очень нравится поддержка Т-Инвестиций! Рада... Весь отзыв

Добрый день! Сегодня 02.06.2026 в 15:45 обратилась в службу поддержки Т-инвестиции, поскольку мне срочно нужно было конвертировать и понять в валюте долларов сколько у меня в портфеле финансов. Мне ответил оператор Дмитрий и объяснил, что это быстро можно узнать, если под строкой поиска нажать на... Весь отзыв

Расскажу случай, после которого я проникся глубоким уважением к телефонной поддержке БКС — Мир инвестиций. У меня был открыт обычный брокерский счёт, и я давно присматривался к ИИС-3, чтобы получать вычеты. Наконец созрел, но в пятницу утром, перед самой биржей, зашёл в приложение и не нашёл кнопки... Весь отзыв

Решил поделиться конкретным случаем, который заставил меня на 100% поверить в сервис БКС — Мир инвестиций. Ситуация была нервная: вечером пятницы я попытался пополнить свой инвестиционный счёт через СБП, деньги с карты ушли мгновенно (100 000 рублей), но на брокерском счёте они так и не отобразились... Весь отзыв

Недавно получил консультацию по переводу ценных бумаг от другого брокера в БКС, так как пользуюсь данным брокером уже давно. Специалист поддержки подробно описала весь процесс и помогла составить документы, всё предельно подробно и четко пояснила, ответила на все интересующие меня вопросы, остался... Весь отзыв

Получила запрос документов от Т-Банка и, честно говоря, напряглась Но благодаря менеджеру Ивану все прошло идеально! Огромное ему спасибо за человеческое отношение и профессионализм.Он разложил всё по полочкам, объяснил каждый шаг и был на связи 24/7. Вся эта история с проверкой по 115-ФЗ оказалась... Весь отзыв

Обратился в чат Совкомбанк инвестиции по поводу исключения из акции получения вознаграждения за инвестиции. Обращение было подано 11.05.26, поскольку не пришло вознаграждение за покупку акций в апреле месяце. А 12.05.26 мое участие в акции было восстановлено, вознаграждение за апрель в сумме 1200... Весь отзыв

Стало интересно попробовать себя в мире инвестиций. Посоветовали сайт БКС. Очень удобный интерфейс. Есть обучающие уроки,где все доходчиво разъясняется. Сделала первое пополнение, сумма, конечно небольшая, но для начала нормально  чтобы увидеть, как это работает. выбрала акции, первые плюсы уже... Весь отзыв

Здравствуйте. Обратился в онлайн чат поддержку Т-Инвестиции 02 июня 2026г. С вопросом, какие преимущества дает подписка Pro в Т-Инвестициях на тарифах Инвестор и Трейдер. Ассистент Анастасия ответила, что подписка дает преимущества на этих тарифах только по бумагам TCS. В день без комиссии можно... Весь отзыв

Скачала приложение БКС Мир инвестиций совсем недавно, раньше вообще никогда не инвестировала и честно говоря немного побаивалась, что разобраться будет сложно. Но решила попробовать. В скоре после начала регистрации позвонил оператор и помог завершить ее и открыть счет. Заодно спросила, с чего... Весь отзыв

Хочу поделиться опытом взаимодействия со службой поддержки «БКС Мир инвестиций». 29.05.2026 в мобильном приложении у меня некорректно отображалась общая сумма портфеля после покупки новых акций — данные не обновлялись. Я написала в чат мобильного приложения. Со мной на связь вышел специалист... Весь отзыв

Очень хорошо и просто в обращении... Весь отзыв

Я начинающий трейдер. Постепенно изучаю науку трейдинга и торгую на бирже с помощью брокера БКС. Вчера обратилась в чат приложения брокера с просьбой дать больше информации по маржинальной торговле и уровням риска. Сразу прилетел длинный развёрнутый ответ от бота - помощника Фикса. Достаточно... Весь отзыв

1 июня 2026 года в 20:16 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах ОФЗ. 1 июня 2026 года в 20:28 ко мне подключилась оператор поддержки Любовь, которая сообщила мне следующую информацию про ОФЗ: Ценные бумаги ОФЗ как правило, выпускаются... Весь отзыв

Добрый день. Я начал знакомство с БКС лет 7 назад. Хотел инвестировать с ИИС в инструменты СПБ биржи, а мой старый брокер для военных и зелёный брокер этого не позволяли. Перевёл ИИС в БКС. В последствии это сыграло со мной дурную шутку потому, что мои ETF были заморожены. Лучше бы оставался в... Весь отзыв

Добрый день. Вот уже три года являюсь клиентом Т инвестиций. Хороший брокер, мне нравится, отличное мобильное приложение, очень удобное и понятное, замечательная служба поддержки. Я в инвестициях предпочитаю фонды отдельным активам. У брокера есть много разнообразных фондов, у меня в портфеле есть... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 1 июня в 21:56 сотрудница Валентина помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по тарифам- какие бонусы есть на моем тарифе , какая комиссия. Еще мне стало интересно сколько я у меня ушло на комиссию за апрель, Валентина... Весь отзыв

Добрый день. Я где-то около двух лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва. Брокерский счёт открывал по акции Миллион на инвестиции. Хороший брокер, небольшая комиссия за сделки, удобное мобильное приложение, замечательная служба поддержки. Сам предпочитаю инвестиции в фонды... Весь отзыв