Отзывы об инвестиционных компаниях

09.03.2026 зашел в приложение Т-Инвестиции и увидел начисленные на брокерском счете подарочные акции Аэрофлота, при этом не нашел никаких пояснений за что были начислены акции. 09.03.2026 в 11-45 обратился в службу клиентской поддержки. Оперативно ответил специалист Максим и объяснил, что акции... Весь отзыв

Все начилось с того, что я решила перенести шортовые позиции через ночь, просыпаюсь утром, вижу что нефть выросла на 25% за ночь и хочу порезать убыток как только вижу, в с 6:50 в тбанке не работал стакан, думала, что все окей и сейчас станет хорошо. В 7:00 никаких торгов нет, все зависло. Захожу в... Весь отзыв

Крутое приложение от т-банка, легкое и удобное для новичков, Особого внимания заслуживает техподдержка. В отличие от многих банков, где общение с оператором превращается в квест, в Т-Инвестициях специалисты (например, Роман, Михаил, Анжелика) часто решают вопросы за считанные минуты, предоставляя... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о грамотной работе поддержки компании Т-Инвестиции. За оказанную помощь благодарю сотрудника Данила. Возник вопрос по торговле фьючерсами - Данил быстро разъяснил проблему и ответил на все поставленные вопросы. Хочу отметить быструю работу поддержки, объяснения без "воды"... Весь отзыв

Случайно открыла второй брокерский счёт, 9.03.26 обратилась к сотруднику Дарье в чате поддержки, с просьбой закрыть лишний счёт, Дарья все сделала максимально оперативно, это очень удобно, т.к. все вопросы решаются онлайн и не зависимо от того, в рабочий или праздничный день вы пишите. Ну и очень... Весь отзыв

В моем портфеле есть немного паевых фондов, и 9 марта 2026 года  в 10:15 я написал в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций с просьбой поподробнее рассказать о всех преимуществах паевых фондов. В  10:41 9 марта 2026 года  мне дала ответ оператор Анастасия, а именно: Средства фонда согласно выбранной... Весь отзыв

9 марта 2026 в 11:14 обратилась в чат. В следующую минуту ко мне подключилась оператор Елена, попросила уточнить вопрос. Меня интересовало, как изменить код доступа в приложении для "Т-инвестиций" и повлияет ли это на некоторые моменты- например, могут ли с целью безопасности наложить запрет... Весь отзыв

У меня была подключена маржинальная торговля к одному из брокерских счетов. Я пытался её отключить, но не мог. 17 сентября 2024 года в 10:30 я написал в чат поддержки. Через минуту, в 10:31, я описал свою проблему в чате поддержки. В 10:32 мне ответил сотрудник Юрий. Он не понял вопрос и попросил... Весь отзыв

Сотрудник Илья оперативно подсказал по комиссиям на покупку золота. Также напомнил про остальные комиссии на моем тарифе. Ожидание оператора заняло всего 2 мин. Конкретно про комиссию на золото все рассчитали на примере. Доступно, понятно, оперативно. Однозначно рекомендую данного брокера... Весь отзыв

Не первый раз обращаюсь за разъяснениями в чат. Всегда помогают, это вам не общение с глупым роботом (робот тоже есть, но по запросу "позови оператора" сразу зовет сотрудника, а не продолжает уговаривать общаться с роботом). Конкретно этим отзывом благодарю за ответы 9.03.2026, сотрудник... Весь отзыв

Обратился в поддержку 9 марта 2026 года по поводу вопроса об условиях продажи подарочных акций: какая сумма должна быть на счету, в какой срок все сделать. С виртуальным ассистентом вопрос решить не получилось и я обратился к человеку) Оператор Александр ответил довольно быстро для ночного времени и... Весь отзыв

Слышал раньше про такой способ инвестирования, связанный с кредитованием. В описании обратил внимание на термин "заёмные средства" и подумал, что это имеет отношение к лимиту карты рассрочки Халва. За уточнением информации обратился в онлайн-чат МП Совкомбанк Инвестиции 7 марта в 21:44... Весь отзыв

Понадобилась справка об открытии брокерского счета, просмотрела все приложение, но к сожалению ничего подходящего не нашла и решила обратиться в чат к специалистам. 5 марта в 14:30 мне ответила Ольга и после изучения моего вопроса пояснила, что справкой об открытии брокерского счета является... Весь отзыв

Здравствуйте. Я новичок в инвестициях и долго выбирал каким брокером буду пользоваться для покупки акций и остановился на бкс, так как имею и счёт в бкс банке, в целом удобно и решил сделать тут счёт. Так как я новичок в этом всем, решил после открытия брокерского счета написать в чат поддержки и... Весь отзыв

Я искал в приложении, где найти для скачивания реквизиты моего брокерского счёта, желательно в формате PDF. Не смог найти и обратился в поддержку. 8 марта в 19:25 мне ответила оператор Ангелина. Она сообщила что не может скинуть в чат реквизиты, может только номер договора. Но так как мне нужны... Весь отзыв

Очень нравится пользоваться т-инвестициями каким бы не было обращение, ответ всегда , через поддержку онлайн-чата, приходит быстро. Был это вопрос по работе биржи или же это вопрос про налоги или же другой вопрос. Так, например, 08.03.2026 в 16:59ч, я задал вопрос в онлайн-чат: «как работает... Весь отзыв

Решил оставить отзыв о работе поддержки Т-Инвестиций.  08.03.2026 попал в ситуацию, когда увидел начисленные виртуальные акции и сначала подумал, что это подарок за приглашенного друга. Начал разбираться, но самостоятельно понять, откуда они взялись и какие условия, было сложно — в переписке... Весь отзыв

«Лучшее мобильное приложение для инвестиций. Быстрое открытие счета, моментальный вывод средств на карту 24/7 и очень толковая поддержка в чате. Комиссии на базовом тарифе чуть выше средних, но сервис и удобство это полностью перекрывают. Если нужно просто и надежно покупать активы — это сюда». я в... Весь отзыв

Общался с поддержкой через онлайн-чат и через колл-центр. В чате бот быстро соединяет с оператором не заставляет отвечать на дополнительные вопросы. На свой вопрос оперативно получил исчерпывающий ответ. В колл-центре можно выбрать любую цифру, все равно быстро переключат на нужного специалиста... Весь отзыв

5 марта обратил внимание на то, что подаренные мне брокером виртуальные акции исчезли. Обратился в службу поддержке, где Даниил объяснил о сгораемости данного типа акций. Расстроился вначале, но в процессе диалога Даниил проявил инициативность и составил обращение на предмет выделения мне части... Весь отзыв

Добрый день. В сентябре 2020 года заключил договор ДУ с БКС. За 6 лет портфель сильно просел, можно сказать рыночные риски реализовались и к этому претензий нет. Хотел поделить, как УК БКС исполняет договор: 1. в рамках стратегии УК должен был платить купон 9%. Стратегия формальный документ... Весь отзыв

2 февраля специально заехал в офис, потому что накопилось много вопросов по отчетам и налогам. Сам отчет по операциям вроде бы есть, но когда начинаешь смотреть цифры, комиссии, финансовый результат и налоговую базу все сливается в один большой и непонятный документ. Менеджер спокойно выслушал... Весь отзыв

Обратился в поддержку по вопросу участия в акции по инвестициям. Хотел принять участие в акции. Общался с Кристиной. Ответила на вопрос сразу, расписала весь алгоритм для, участия в акции. До этого не было понимания , могу ли я принять участие. Огромная благодарность сотруднику банка. Компетенция на... Весь отзыв

Поддержка в Т-Инвестициях работает как всегда на Отлично. Действуют очень оперативно, к проблеме подходят деликатно, предметно и индивидуально. Всегда идут на встречу. Отдельное спасибо менеджеру поддержки - Денису, оказавшему мгновенную помощь в закрытии ненужного брокерского счета 8 Марта 2026... Весь отзыв

8 марта 2026 года в 09:13 я обратилась в онлайн чат поддержку Т-инвестиции с просьбой рассказать подробнее о всех преимуществах моего пассивного дохода. 8 марта в 09:18 мне ответила оператор Олеся, которая сообщила следующее про мой пассивный доход: 1.На протяжении месяца фондсобирает поступающие... Весь отзыв