Отзывы об инвестиционных компаниях

Уже более 5 лет являюсь клиентом БКС Мир Инвестиций. Моим финансовым консультантом в настоящее время является Александр В. Хочу отметить не только профессионализм вышеуказанного сотрудника, но и его человеческие качества. Вначале февраля 2026 года решил разместить денежные средства в БКС Мир... Весь отзыв

Сначала была карта. Далее был брокерский счёт. Там же ИИС. Никогда не было  сомнений в данном брокере.  При возникновении вопросов в любое время суток получаю ответы, будь то обучение, или справка для налоговой, или сервис обслуживания, или "плюшки". Всегда дадут полную информацию, ссылки... Весь отзыв

В 2022 году у меня заморозили  акции иностранных компаний. Я бы мог их продать на внебирже , но стоят они там копейки по сравнению с реальной ценой. И в конце 2025 года мне приходит уведомление от БКС - я могу поучаствовать в обмене своих замороженных активов на акции пао сбербанка. Для этого нужно... Весь отзыв

Т- инвестиции, качественный сервис, удобное приложение. ИИС открыт уже более трех лет плюс брокерский счёт.  Сейчас открываю ИИС 3. Т- инвестиции рекомендую, много информации для самообучение, очень интересный раздел пульс. Поддержка отвечает быстро и по-существу. Программа следования новый шаг для... Весь отзыв

10 февраля  написала виртуальному боту в финам, хотела узнать как быть, если в мобильном приложении новый терминал систематически у меня подвисают функции. И ответ получила сразу, бот написал что во первых необходимо проверить скорость интернет-соединения. Также бот подсказал переустановить... Весь отзыв

Давно уже являюсь клиентом банка, но недавно решил стать инвестором. Особенно интересовал вопрос о торговле фьючерсами. Был непонятен процесс формирования вариационной маржи. О чем и написал в чат. Очень доволен с какой оперативностью и насколько профессионально мне ответила Ольга. К сожалению... Весь отзыв

Я уже 6 месяцев участвую в акции от альфа банка 10к за 10 месяцев. Нужно было оформить брокерский счет и ежемесячно пополнять его на 1к. На 6 месяц я как всегда пополнил счет, и через время заметил, что выплата за месяц мне не пришла.  Составил обращение в банк. Через время мне ответили, что... Весь отзыв

Хочу поделиться историей о работе поддержки Т-Инвестиций. 25 февраля сотрудники Семён, Лев и Владислав помогли мне в чате поддержки. У меня были вопросы по комиссиям БПИФов. Сотрудники объяснили, что комиссии есть только за продажу. Также они рассказали мне где посмотреть внутренние комиссии ПИФов... Весь отзыв

Здравствуйте, Так как до 31.01 надо было заплатить налоги с брокерского счета на доход, а у меня на счёте свободных денег 0, то возник вопрос - как в таком случае происходит списание. Я обратилась с этим вопросом 19 февраля 2026 в 10:34 в чат поддержки, и уже в 10:38 мне ответил оператор Илья... Весь отзыв

Обратилась в контакт центр по вопросу пополнения инвесткопилки и покупки лотов с брокерского счета. Сотрудник Дмитрий очень подробно объяснил как произвести данные операции, и в режиме диалога отправил ссылку на веб версию брокера и провел по шагам. Все очень доступно и быстро! Также рассказал в чем... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка.  Поддержка в Т-Инвестициях на должном уровне. 25 февраля  я обратилась  по вопросу зачисления денежных средств и некоторым нюансам , сотрудница Екатерина в чате поддержки  быстро дала  ответы на заданные вопросы, с дополнительным... Весь отзыв

В среду, 25 февраля, около 14:00, обратился в поддержку Т-Инвестиций, чтобы актуализировать свой статус квалифицированного инвестора. Несмотря на то, что я, на данный момент, не подхожу по условиям, оператор ясно разъяснила, что мне нужно сделать, чтобы поучить нужный статус. Благодарю поддержку за... Весь отзыв

Обратился я в банк с вопросом до какого момента я могу получить подарочные акции за открытие брокерского счета и пополнения его на 1000₽, ранее мне говорили, что я могу до 30.11.2026 получить. Но я решил убедиться ещё раз. Мне вызвался помочь специалист Ксения, она мне сказала, что я не могу уже... Весь отзыв

16.02.26 в 12:09 я обратилась в чат поддержки "Совкомбанк Инвестиции", с вопросом о правильности открытия брокерского счета по подарочным акциям. В 12:17 ответила оператор Валерия и объяснила мне, что нужно сделать чтобы получить подарочные акции. Я должна до 28 февраля пополнить брокерский... Весь отзыв

25 января 2026г решила перевести свой иис в БКС от другого брокера. Запросила подробную пошаговую инструкцию. Выслали в чате инструкцию в пять шагов всё просто и доступно. Однако когда процедура была запущена выяснилось что компания меняет правила игры каждый день. В течение двух недель с меня... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки онлайн-чата Т-инвестиции Александру за то, что подробно разъяснил, почему у меня в процессе активных действий, связанных с маржинальной торговлей, получился минус. Оперативно и доступно ответил. Всем рекомендую, если не разобрались с... Весь отзыв

Обратился за помощью по телефону 8 800 333 24 24, а там отправили на тел. 1000. Ответил роботу и меня соединили с Дмитрием. Он мне все рассказал: что изменилось приложения и метод вывода средств. По телефону Дмитрий помог сориентироваться в веб версии, и в добавок прислал смс-ку с инструкцией... Весь отзыв

Когда решил добавить в портфель облигации, возникли кое-какие вопросы по самим выпускам. Не до конца понимал, чем отличается постоянный купон от переменного и как вообще это влияет на доходность, особенно с учетом ставки ЦБ. Плюс были определенные сомнения по рискам отдельных выпусков. С этими... Весь отзыв

После того, как я стала клиентом брокера Совкомбанк я прочитала в интернете о промо-акции по которой брокер дарит 100 акций Совкомбанка новым клиентам. Что бы выяснить являюсь ли я участницей акции и как получить 100 акций на свой счет я написала обращение в чат поддержки. 25 февраля в 13:20 мне... Весь отзыв

Обратился в поддержку Т-Инвестиции в онлайн чат, 25.02.2026г. узнать что необходимо для получения статуса квалифицированного инвестора. Всегда очень быстро отвечают в чат поддержке. Ассистент Семен, по моему вопросу описал всю необходимую мне информацию, из четырех вариантов получения квалинвестора... Весь отзыв

25.10.2025 на сайте партнёра Альфа-Банка «рафинад» заполнив все поля (введя номер мобильного телефона) был открыт инвестиционный счёт, выполнены все условия: куплены акции на сумму от 1000 рублей. После выполнения этих условий должен был прийти сертификат в золотое яблоко на 5000 рублей в течении 60... Весь отзыв

Я планировала у брокера БКС тспользовать маржинальную торговлю. Для этого я решила уточнить, как это делается в поддержке. 25 февраля я написала обращение в чат приложения. В 13:45 мне ответила оператор Дарья. Она ответила на мой вопрос и подробно рассказала как подключить маржиналку и где... Весь отзыв

25.02.2026 заинтересовался возможностями налоговой экономии, предоставляемой государством при открытии ИИС. Ранее в 2019 году уже открыл ИИС старого типа у другого брокера. В чате банка узнал, что гражданин может открыть до 3 ИИС, однако описав свою ситуацию (наличии ИИС старого типа) консультант... Весь отзыв

25.02.26 обратилась за помощью в чат поддержки, сотрудник Т-инвестиций Константин сразу понял суть вопроса и помог. нужно было объяснить, куда  деньги после продажи бумаг, не видела их в приложении, а то, что сделка прошла, видно  приятно было, что в течение 5 минут вопрос уже был решен, спасибо... Весь отзыв

Не так часто совершаю сделки, поэтому возник вопрос, если я долгое время не буду совершать никаких сделок, то будет ли с меня списываться какая либо комиссия за это. 25 февраля в 11:39 я обратился в чат в приложении с данным вопросом и через минуту мне ответила оператор К. Валерия. Меня порадовало... Весь отзыв